Skripsi

Kompetensi Sumber Daya Manusia Dalam Penyelenggaraan Jaminan Kesehatan Nasional Di Unit Jaminan Kesehatan Nasional Dan Non Paviliun Rspad Gatot Soebroto Ditkesad

---

Pelayanan kesehatan dan sistem pengklaiman di RSPAD Gatot Soebroto Ditkesad sebelumnya menggunakan sistem pembayaran jasa per pelayanan ( fee for service ). Saat ini pola pembayaran dalam program BPJS Kesehatan sangat berbeda yaitu dengan menggunakan system Case Mix INA CBG’S ( Indonesian Case Base Groups ). Penelitian ini ingin mengetahui Kompetensi SDM menghadapi perubahan tersebut. Tujuan penelitian ini ingin mengetahui bagaiamana Kompetensi SDM dalam Penyelenggaraan program Jaminan Kesehatan Nasional di Unit JKN dan Non Paviliun RSPAD Gatot Soebroto Ditkesad. Metodologi dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik Pengumpulan Data melalui : (1)Telaah Dokumen; dan (2) wawancara. Teknik analisis data menggunakan Triangulasi. Dari hasil Penelitian diketahui bahwa Kompetensi Pegawai belum maksimal baik dari aspek pengetahuan maupun ketrampilan. 1) Aspek Pengetahuan a) Dari aspek pengetahuan walaupun sudah cukup baik, namun dalam hal informasi pengetahuan terkini belum maksimal diketahui; b) Kegiatan dalam mengikuti pelatihan belum semuanya memperoleh kesempatan; ix c) Seminar-seminar dan workshop yang diselenggarakan oleh RSGS masih belum terselenggara dengan maksimal terutama dari Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. 2) Aspek Ketrampilan a) Keterampilan kerja para pegawai dalam hal penguasaan keterampilan teknis komputer terutama dalam menggrouping data kedalam aplikasi INA-CBG’s dari Kemenkes RI belum maksimal dalam pelaksanaannya. b) Komunikasi perlu ditingkatkan terutama dalam komunikasi terhadap pasien sehingga pasien terasa lebih nyaman Dalam melaksanakan uraian pekerjaan belum dibimbing secara maksimal Adapun saran yang diberikan sbb : 1) Aspek Pengetahuan a) Dari aspek pengetahuan diperlukan pelatihan untuk pegawai disesuaikan dengan kebutuhanPerlu perencanaan pengembangan pegawai sehingga semua pegawai memperoleh kesempatan mengikuti pelatihan; b) Seminar-seminar dan workshop yang diselenggarakan oleh RSGS perlu diintensifkan 2) Aspek Ketrampilan a) Keterampilan kerja para pegawai dalam hal penguasaan keterampilan teknis computer terutama dalam menggrouping data kedalam aplikasi INACBG’s dari Kemenkes RI perlu ditingkatkan; b) Komunikasi perlu ditingkatkan terutama dalam komunikasi terhadap pasien sehingga pasien terasa lebih nyaman; c) Dalam melaksanakan uraian pekerjaan perlu dibimbing secara maksimal oleh pimpinan masing-masing

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

046 S MSDM 2016

Penerbit

Jakarta : STIA LAN Jakarta., 2016

Deskripsi Fisik

76 hlm. : 28 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

1014000225

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Skripsi 2016

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Roki Adiansyah

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar