Skripsi
Analisis SWOT Dalam Menentukan Strategi Pemasaran Di PT. Pos Indonesia Cabang Pemuda Rawamangun
Perkembangan teknologi digital dan perubahan perilaku konsumen telah mendorong masyarakat untuk lebih memilih layanan pengiriman yang cepat, fleksibel, dan berbasis aplikasi, sehingga menuntut perusahaan logistik untuk berinovasi secara berkelanjutan. PT Pos Indonesia, sebagai perusahaan BUMN tertua di sektor ini, menghadapi tantangan serius dalam mempertahankan daya saingnya di tengah ekspansi agresif kompetitor swasta seperti J&T, JNE, dan SiCepat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor internal dan eksternal PT Pos Indonesia Cabang Pemuda Rawamangun melalui pendekatan SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) guna merumuskan strategi pemasaran yang lebih efektif dan relevan. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara mendalam, dan studi dokumentasi. Hasil analisis menunjukkan bahwa kekuatan utama perusahaan terletak pada jaringan distribusi nasional dan kepercayaan publik, sementara kelemahan mencakup keterbatasan inovasi digital dan kecepatan layanan. Peluang dapat dimanfaatkan melalui kolaborasi dengan UMKM dan pengembangan layanan berbasis teknologi, sedangkan ancaman berasal dari ekspansi kompetitor berbasis aplikasi dan perubahan preferensi konsumen. Strategi yang direkomendasikan meliputi digitalisasi layanan, peningkatan efisiensi operasional, serta pendekatan berbasis komunitas untuk memperkuat loyalitas pelanggan. Kata Kunci: Analisis SWOT, Strategi pemasaran, PT Pos Indonesia, Rawamangun, logistik publik.
Ketersediaan
Informasi Detail
- Judul Seri
-
-
- No. Panggil
-
181 SABSP 2025
- Penerbit
- Jakarta : Politeknik STIA LAN Jakarta., 2025
- Deskripsi Fisik
-
-
- Bahasa
-
Indonesia
- ISBN/ISSN
-
NPM. 2031011261
- Klasifikasi
-
NONE
- Tipe Isi
-
-
- Tipe Media
-
-
- Tipe Pembawa
-
-
- Edisi
-
-
- Subjek
- Info Detail Spesifik
-
-
- Pernyataan Tanggungjawab
-
Aisyah Mutia
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar