Skripsi
Penerapan Konseling Kinerja Aparatur di Lingkungan Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Bekasi
Belum lumrahnya penerapan konseling kinerja di ranah sektor publik menjadi suatu isu yang harus menjadi perhatian bagi pemerintah. Hal ini mendasar jika melihat persoalan kinerja Aparatur Sipil Negara yang dalam realita sampai sekarang masih menjadi perbincangan masyarakat. Kurangnya kompetensi dan perilaku kerja selalu menjadi sorotan utama, yang sebenarnya terdapat faktor lain mempengaruhi. Sehingga kebanyakan cara penanganan yang dipilih selalu ditempuh melalui hal-hal teknis, seperti pemberian pelatihan ataupun penjatuhan hukuman langsung tanpa adanya wadah pembinaan terlebih dahulu. Adapun bila konseling sudah diterapkan, pelaksanaannya masih belum maksimal. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan konseling kinerja aparatur yang dilakukan Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Bekasi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif, dengan fokus observasi lapangan dan wawancara. Sebagai instansi yang khusus mengelola bidang kepegawaian, BKPSDM Kota Bekasi menggagas layanan konseling kinerja dengan tujuan untuk membantu ASN di Kota Bekasi yang mengalami permasalahan perilaku kerja yang mehambat kinerja sehari-hari. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa BKPSDM Kota Bekasi melakukan program konseling telah mengedepankan tiga aspek utama tahapan konseling, yaitu tahap awal, tahap pertengahan dan tahap akhir. Adanya pembentukan bonding, eksplorisasi masalah dan upaya tindak lanjut yang memberikan dampak perubahan positif bagi perilaku dan prestasi kerja konseli. Pelaksanaannya terintegrasi namun masih terdapat hambatan seperti kurangnya pemahaman pegawai, kurangnya sdm ahli yang menangani dan hal-hal teknis terkait kesepakatan yang masih lemah. Penulis merekomendasikan untuk ditingkatkannya kembali kualitas layanan konseling kinerja ini sesuai dengan kebutuhan yang ada, dilaksanakan oleh satu pintu, penguatan sdm dan sistem yang memadai, serta dukungan penuh dari instansi.
Tidak tersedia versi lain