Skripsi
Analisis Kualitas Pengelolaan Penagihan Aset Pada Surat Peringatan Di PT. Kereta Api Indonesia (Persero)
Penelitian ini membahas tentang analisis kualitas pengelolaan penagihan aset pada surat peringatan kepada debitur belum efektif. Tujuan dan kegunaan penelitian ini untuk mengidentifikasi factor-faktor yang menyebabkan rendahnya pengelolaan penagihan asset pada surat peringatan mengetahui upaya yang ada dalam proses pekerjaan penagihan asset Metode penelitian yang digunakan adalah Metode Penelitian Kualitatif dengan pendekatan studi deskriptif dengan pengamatan langsung, wawancara yang mendalam dan analisis dokumen terkait. Berdasarkan hasil penelitian dari analisis kualitas pengelolaan penagihan aset pada surat peringatan terdapat kendala dalam pengelolaan penagihan saat menerbitkan surat peringatan yang masih manual dan pemahaman kesadaran debitur dalam membayar piutang masih kurang. Maka dari itu, pegawai di Unit Keuangan divisi Penagihan aset harus mempelajari lebih detail tentang penerbitan surat peringatan secara otomatis dan memiliki komunikasi yang baik untuk memberikam pemahaman tentang sistem pembayaran. Hasil dari penelitian ini dapat dijadikan evaluasi untuk kedepannya sehingga PT Kereta Api Indonesia di Unit Keuangan menjadi lebih baik lagi dalam meningkatkan pengelolaan penagihan.
Tidak tersedia versi lain