Pelayanan koperasi di lingkungan Kementerian Dalam Negeri masih menghadapi sejumlah permasalahan terkait kepuasan anggota, seperti keterbatasan keandalan pelayanan, kurangnya konsistensi operasional, serta masih tingginya tingkat bunga pinjaman dibandingkan lembaga keuangan lainnya. Kondisi ini menimbulkan persepsi bahwa kualitas layanan koperasi belum sepenuhnya memenuhi harapan anggota. Penel…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih rendahnya tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi di Indonesia. Kondisi ini diduga dapat dipengaruhi oleh persepsi terhadap korupsi pajak dan efektivitas modernisasi sistem administrasi perpajakan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi korupsi pajak dan modernisasi sistem administrasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib paja…
Permasalahan dalam penyusunan Skripsi ini: Apakah kualitas pelayanan dan fasilitas berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan pedagang di Pasar Poris Indah? Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan dan fasilitas berpengaruh signifikan secara simultan terhadap kepuasan pedagang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif populasi 145 responden Pedagang Pasar …
Transformasi digital di sektor perbankan Indonesia mengalami perubahan,khususnya dalam penggunaan aplikasi mobile banking. Di satu sisi adanya pergeseran perilaku nasabah yang cenderung memilih layanan yang lebih cepat, efisien dan aman membuka peluang bagi perbankan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi media sosial dan kualitas layanan aplikasi Wondr terhadap kepuasan …
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Klinik Praktek Mandiri pada Badan Nasional Pengelola Perbatasan (BNPP) Yesika Intan Permatasari, Karnida Retta Ginting, SE.,MM Berdasarkan permasalahan yang ditemukan peneliti bahwa kualitas pelayanan klinik praktek mandiri pada BNPP masih mengalami beberapa kendala, yaitu keterbatasan sumber daya tenaga kesehatan, penggunaan ruangan yang bel…
Permasalahan dalam penulisan Skripsi ini adalah
Pembelajaran desain secara online telah mengalami perkembangan pesat di Indonesia dalam beberapa tahun terakhir. Tren dalam kelas online desain dan digital marketing di Indonesia pada tahun 2024 menunjukkan adanya pertumbuhan yang signifikan. Muslim Creator Class hadir sebagai pilihan menarik dengan menyediakan kelas desain grafis dan digital marketing berkualitas. Lebih dari 25.000 alumni tela…
Toko Koperasi Primer Lemhannas RI merupakan satu-satunya unit usaha toko yang berada di lingkungan perkantoran Lemhannas RI. Terdapat beberapa aspek kualitas pelayanan yang belum dipenuhi oleh Toko Koperasi Primer Lemhannas RI serta berdasarkan hasil observasi awal terdapat beberapa pelanggan yang merasa kurang puas pada pengalaman belanja di Toko Koprimlem. Penjualan dan jumlah transaksi di To…
Penelitian ini membahas tentang analisis kualitas pengelolaan penagihan aset pada surat peringatan kepada debitur belum efektif. Tujuan dan kegunaan penelitian ini untuk mengidentifikasi factor-faktor yang menyebabkan rendahnya pengelolaan penagihan asset pada surat peringatan mengetahui upaya yang ada dalam proses pekerjaan penagihan asset Metode penelitian yang digunakan adalah Metode Penelit…
Somethinc sebagai brand kecantikan telah memiliki pangsa pasar sebesar 42,9% dan menjadi brand kecantikan terpopuler di Shopee. Strategi dalam mempromosikan produk seperti bekerja sama dengan para influencer dalam negeri yang membuat Somethinc telah cukup banyak dikenal masyarakat. Penelitian ini dilakukan untuk menguji bagaimana pengaruh promosi melalui media sosial untuk mengenalkan suatu pro…