Tesis
Penerapan Knowledge Managemen Pada Unit Pelayanan Terpadu Satu Pintu (UP PTSP) Kecamatan Tebet Kota Adminitrasi Jakarta Selatan
Pengetahuan merupakan sebuah aset utama dalam sebuah organisasi/instansi terutama pada sebuah organisasi/instansi seperti Unit Pelayanan Terpadu Satu Pintu (UP PTSP) Kecamatan Tebet yang memiliki tugas pokok dan fungsi untuk melaksanakan kegiatan pelayanan perizinan. Kebutuhan akan knowledge management diperlukan untuk menghimpun berbagai macam pengetahuan baik dari individu pegawai maupun organisasi. Dalam hal ini akan dibahas knowledge management menggunakan Metode Inukshuk. Pada penelitian ini Metode Inukshuk yang digunakan adalah proses SECI (Socialization, Externalization, Combination, Internalization), kepemimpinan, budaya dan teknologi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa penerapan knowledge management dari aspek proses SECI, kepemimpinan, budaya dan teknologi dalam organisasi tersebut. Selain itu proses yang paling penting dalam penerapan knowledge management adalah proses berbagi pengetahuan (knowledge sharing) di dalam organisasi yang juga fokus dalam penelitian ini. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara struktural dan mendalam (in-depth) dengan 7 informant, observasi dan telaah dokumen. Hal ini untuk mendapatkan informasi yang valid mengenai pelaksanaan kegiatan proses SECI yang dilakukan pada UP PTSP Kecamatan Tebet dalam rangka menerapkan knowledge management.
Tidak tersedia versi lain