Penelitian yang berjudul Kualitas Pelayanan Pemakaman di Taman Pemakaman Umum Karet Bivak Kota Administrasi Jakarta Pusat, adalah penelitian yang ingin melihat kualitas pelayanan dari aspek Tangible, Responsiveness, Assurance, Empathy dan Reliability di ada pada pelayanan pemakaman di Taman Pemakaman Umum Karet Bivak. Studi yang digunakan adalah dengan pendekatan kualitas. Terdapat 9 Informan…
Penagihan kewajiban fasum dan fasos merupakan sebuah proses penerimaan kewajiban SIPPT dari pengembang kepada pemerintah atas pemanfaatan lahan. Hal ini bertujuan sebagai pengendalian dan pengawasan terhadap pembangunan agar sesuai dengan rencana kota. Ternyata berdasarkan data TLHP BPK per 31 Desember 2017, untuk wilayah Kota Administrasi Jakarta Timur terdapat 256 jumlah SIPPT yang belum meny…
ABSTRAK LIHAT HARD COPY
Peranan sumber daya manusia menjadi penentu bagi keberhasilan sebuah aktifitas yang dilakukan dalam sebuah organisasi/institusi pemerintah maupun swasta. Manusia merupakan unsur yang paling menentukan keberhasilan atau kegagalan suatu organisasi dari penyelenggaraan berbagai kegiatan dalam rangka pencapaian tujuan dan sasaran organisasi. Keberhasilan suatu kegiatan dalam organisasi tidak hanya …
ABSTRAK LIHAT HARD COPY
Penerbitan Undang-undang nomor 28 tahun 2009 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah mendorong semua pemerintah daerah untuk segera merevisi dan menyesuaikan kebijakan tentang pajak daerah. Salah satunya adalah pemerintah Kota Tanjungbalai yang telah menerapkan kebijakan tentang Pajak Daerah. Kebijakan itu diatur didalam perda nomor 2 tahun 2012 tentang Pajak Daerah. Implementasi kebijakan pa…
Tujuan dari penelitian ini mengetahui dan mengukur seberapa kuathubunganketepatan gaya kepemimpinan dan tingkat komitmen organsiasional pegawai dengan kinerja pegawai pada Badan Pembinaan Konstruksi, Kementerian Pekerjaan Umum. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuantitatif dan penelitian ini merupakan penelitian asosiatif karena bertujuan untuk mengetahui hubungan an…
Sumber daya manusia merupakan saah satu unsur dari organisasi dan mempunyai peran yang penting terhadap kegiatan organisasi. Kinerja pegawai merupakan hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang diperoleh dari seorang pegawai untuk melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggungjawab yang diberikan kepadanya. Dengan demikian kinerja merupakan hal paling penting dari sebuah organisasi. Oleh kare…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi berprestasi dan tngkat pendidikan terhadap kinerja pegawai pada Dinas perindustrian, perdagangan dan tenaga kerja Kabupaten Maluku Tenggara Barat. Dan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variable motivasi berprestasi (X1) dan tingkat pendidikan (X2) terhadap kinerja pegawai. Metode pengumpulan data yang digunakan yang digunakan d…
Sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, maka dipandang perlu untuk meningkatkan kapasitas SDM pelayanan, mengingat bahwa Sumber Daya Manusia (SDM) aparatur pelayanan memiliki peran strategis sebagai pendorong (key leverage) dari reformasi birokrasi. Arah kebijakan pembangunan di bidang aparatur negara pada RPJMN 2010-2014 adalah Meningkatkan profesionalisme, netralit…