Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kesulitan yang dialami oleh para pengguna aplikasi SAKTI. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan aplikasi SAKTI pada Rumah Tahanan Negara Kelas I Jakarta Pusat dengan menggunakan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Data dan informasi yang diperoleh berupa …