Pelayanan kesehatan dan sistem pengklaiman di RSPAD Gatot Soebroto Ditkesad sebelumnya menggunakan sistem pembayaran jasa per pelayanan ( fee for service ). Saat ini pola pembayaran dalam program BPJS Kesehatan sangat berbeda yaitu dengan menggunakan system Case Mix INA CBG’S ( Indonesian Case Base Groups ). Penelitian ini ingin mengetahui Kompetensi SDM menghadapi perubahan tersebut. Tujuan …