Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas pelayanan visum Surat Perintah Perjalanan Dinas (SPPD) di Unit Layanan Administrasi (ULA) Kantor Pusat Kementerian Dalam Negeri. Sebagai dokumen resmi perjalanan dinas, SPPD memiliki peran penting dalam menjamin akuntabilitas dan legalitas pelaksanaan perjalanan dinas, sehingga proses visum menjadi salah sat…