Tujuan penelitian untuk mengetahui dan menggambarkan kompetensi petugas komunikasi di Suku Dinas Penanggulangan Kebakaran dan Penyelamatan Kota Administrasi Jakarta Pusat. Penulis menggunakan metode penelitian deskriptif pendekatan kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan telaah dokumen bersumber dari Kantor Suku Dinas Penanggulangan Kebakaran dan Penyelamatan Kota Admin…