Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi Peraturan Presiden Nomor 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) di Kelurahan Pondok Karya, Kota Tangerang Selatan. SPBE merupakan instrumen kebijakan strategis dalam mendukung reformasi birokrasi dan mewujudkan tata kelola Pemerintahan yang transparan, efisien, dan akuntabel. Namun, pada tingkat kelurahan, im…