ABSTRAK LHC
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi prinsip Good Corporate Governance pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk yang berpedoman pada Peraturan Bank Indonesia Nomor 8/4/PBI/2006 Tahun 2006. Jenis penelitian ini termasuk dalam penelitian kualitatif dengan menggunakan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan telaah dokumen Sebagai tekn…
ABSTRAK LHC
ABSTRAK LIHAT HARDCOPY
ABSTRAK LIHAT HARDCOPY
ABSTRAK LIHAT HARD COPY
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kualitas Pelayanan Frontliner pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Jakarta Melawai. Pada penelitian ini yang diteliti adalah Kualitas Pelayanan Frontliner menurut perspekif palanggan yang menggunakan 5 aspek yakni Responsive, Reability, Assurance, Empathy, Tangible. Metode penelitian menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan …
Pemimpin memikul tanggung jawab dan berusaha untuk menangani masalah yang mereka hadapi. Pemimpin tersebut mengidentifikasikan dan memahami keinginan bawahannya. Hal tersebut dapat berhasil melalui pengembangan lingkungan dan saling pengertian yang dapat dicapai melalui berbagai pertemuan konsultatif dan partisipasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Bagaimanakah Gaya Kepemimpinan yang …
ABSTRAK LIHAT HARD COPY