Pengaruh Sistem E-Procurement Terhadap Kepuasan Penyedia Barang/Jasa Di Rumah…

Proses pengadaan barang/jasa pada Rumah Sakit Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita telah menggunakan sistem e-procurement, dimana dalam proses pengadaan tersebut adanya interaksi dengan penyedia barang/jasa yang telah terdaftar ke dalam sistem e-procurement. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sistem e-procurement terhadap kepuasan penyedia barang/jasa pada Rumah Sakit Jantung…

Pengaruh Penempatan Terhadap Kinerja Prajurit Pada Dinas Informasi Dan Pengol…

Banyak faktor yang berpengaruh terhadap kinerja Tentara Nasional Indonesia Angkatan Darat dalam menjalankan tugas. Para pemangku kebijakan di lingkungan Tentara Nasional Indonesia Angkatan Darat mencari cara untuk memaksimalkan hasil kerja dari tiap individu prajurit. Penempatan prajurit merupakan faktor yang penting dalam meningkatkan kinerja pegawai. Prajurit yang ditempatkan pada tempat yang…

Kualitas Laporan Keuangan Pada Kementerian Agraria Dan Tata Ruang Badan Perta…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, memahami dan memperoleh gambaran yang jelas mengenai kualitas laporan keuangan pada Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional Tahun 2013. Metode yang diterapkan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif , teknik pengumpulan data dalam penelitian ini melukiskan keadaan subyek atau melalui wawancara dan…

Pengaruh Pelayanan Pengujian Kalibrasi Terhadap Kepuasan Pemberi Layanan Kese…

Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh pelayanan pengujian kalibrasi terhadap kepuasan pemberi layanan di Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan (BPFK) Jakarta sekaligus mengungkapkan permasalahan yang terjadi dan diharapkan dapat membantu memecahkan permasalahan yang dimaksud. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi ya…

Penilaian Kinerja Koperasi Karyawan Balai Penataran Guru (KOKARBATARU) di Lem…

Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui kinerja Koperasi Karyawan Balai Penataran Guru di LPMP Provinsi DKI Jakarta tahun 2013. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Aspek - aspek yang diteliti dalam penelitian ini yaitu: aspek badan usaha aktif; aspek kinerja usaha yang semakin sehat; aspek kohesivitas dan partisipasi anggota; aspe…

Penyaluran Kredit Dana Revolving Bagi Usaha Mikro Oleh Badan Pengelola Dana R…

Penelitian ini diawali dengan adanya beberapa permasalahan yang terjadi seperti masih banyaknya tunggakan nasabah/penerima kredit, serta pemberian kredit dana revolving belum mampu memberikan manfaat yang signifikan bagi pengusaha mikro di Kota Padang Panjang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penyaluran kredit dana revolving bagi Usaha Mikro oleh Badan Pengelola Dana Revolving di Kota …

Peran Auditor Dalam Pelaksanaan Tindak Lanjut Hasil Pemeriksaan Internal Pada…

Perluasan defisini audit internal yang menuntut adanya pemberian nilai tambah bagi organisasi diwujudkan dalam bentuk pemberian rekomendasi perbaikan atas proses governance, manajemen risiko dan pengendalian organisasi. Tetapi sampai saat ini, masih terdapat rekomendasi yang belum ditindaklanjuti oleh auditi. Untuk itu sebagai pihak yang memberikan rekomendasi Satuan Pengawas Internal dibe…

Proses Penyusunan Anggaran Pendapatan Dan Belanja Daerah (APBD) Pada Sekretar…

Proses penyusunan APBD Pada Sekretariat MPU Kabupaten Simeulue mengalami keterlambatan yang berdampak pada lambatnya Pencairan Anggaran. Hal tersebut berakibat pada terlambatnya pelaksanaan kegiatan disetiap tahun anggaran yang ditandai dengan cairnya UP (Uang Persediaan) yang seharusnya sudah dilaksanakan mulai bulan Januari sampai dengan Desember setiap tahunnya. Penelitian ini bertuju…

Buku Ajar Kewirausahaan

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-623-88418-0-6

Deskripsi Fisik

187 hlm. : 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

338.04 BUK

Peran Pelayanan Customer Service dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah untuk Me…

Customer service (CS) merupakan garda terdepan dalam membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah melalui penyampaian informasi dan layanan perbankan. Penelitian ini bertujuan mengetahui peran CS dalam meningkatkan kepuasan nasabah serta mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambatnya di Bank Tabungan Negara KC Jakarta Harmoni. Pendekatan kualitatif digunakan dengan teknik pengumpulan d…