Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Implementasi Kebijakan Pengelolaan Pengaduan …

Pengaduan masyarakat merupakan salah satu bentuk peran serta sekaligus pengawasan terhadap pelaksanaan pelayanan publik, sehingga perlu mendapatkan tanggapan secara positif, cepat, tepat dan dapat dipertanggungjawabkan. Sengketa pertanahan adalah perselisihan pertanahan antara orang perseorangan, badan hukum, atau lembaga yang tidak berdampak luas secara sosio-politis. Frekuensi sengketa pertan…