Aspek Komunikasi : Dalam ranah implementasi kebijakan standar pelayanan publik sesuai UU No. 25 Tahun 2009, model komunikasi top-down yang tidak dilakukan secara sistematis dan terstruktur sehingga kemauan implementasi hanya berdasarkan inisiatif orang per orang yang sangat situasional. Pada umumnya para informan hanya sekedar mengetahui dan bahkan cenderung kurang mengetahui tentang kewajiban …
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kualitas pelayanan pelanggan di UPT Laboratorium Lingkungan Hidup Daerah BPLHD Provinsi DKI Jakarta. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Aspek-aspek yang diteliti dalam penelitian ini adalah reliability, responsiveness, assurances, empathy, dan tangible. Dari hasil penelitian ini dapat dis…
Municipio Dili memiliki potensi perikanan yang sangat luas, tetapi partisipasi masyarakat nelayan dalam pembangunan perikanan masih rendah yaitu 1,327 (86,39 %), dan ada beberapa masalah yang dihadapi oleh masyarakat/nelayan antara lain masih terbatasnya: Sumber daya manusia dan sumber daya lainnya sehingga akan menpengaruhi hasil penangkapan ikan untuk memenuhi kebutuhan hidupnya. Tesis ini …
Penelitian tesis ini bertujuan untuk mendiskripsikan Efektivitas Fungsi Anggaran pada Direktorat General Air Bersih Timor-Leste. Aspek yang diteliti untuk Efektivitas Fungsi Anggaran adalah Anggaran sebagai alat Perencanaan, Pengendalian, Penilaian Kinerja Motivasi, untuk mencapai tujuan tersebut, penulis menggunakan metode Penelitian Kualitatif untuk mendeskripsikan metode penelitian bersumber…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Tahapan Perencanaan Anggaran pada Direktorat Nasional Anggaran, Kementerian Keuangan Timor-Leste, Metode yang diterapkan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini melukiskan keadaan subyek atau melalui wawancara dan telaah dokumen yang terkait dengan perencanaan anggaran di Timor-Leste. Hasil pen…
Tujuan penelitian untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh penempatan pegawai dan kepemimpinan terhadap kinerja pegawai Pusat Komunikasi Publik Kementerian Pertahanan RI baik secara parsial ataupun simultan. Hipotesis yang diuji adalah terdapat pengaruh positif dan signifikan penempatan pegawai dan kepemimpinan terhadap kinerja pegawai Pusat Komunikasi Publik Kementerian Pertahanan RI baik sec…
ABSTRAK LIHAT HARDCOPY
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kinerja keuangan Kantor Kelurahan Kebon Baru Tahun Anggaran 2015 dengan melihat dari aspek implementasi dan manfaat. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Tehnik pengumpulan data dilakukan dengan telaah dokumen dan wawancara. Analisis data dilakukan dengan cara mencocokan data dari telaah d…
enelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran tentang apakah ada pengaruh Budaya Organisasi dan Teknologi Informasi terhadap Kualitas Pelayanan Sertifikasi Alat-alat Keselamatan Pelayaran di Balai Teknologi Keselamatan Pelayaran Kementerian Perhubungan.Penelitian ini menggunakan tiga variabel yaitu Budaya Organisasi sebagai Variabel bebas (X1) dan Teknologi Informasi sebagai Variabel (X2)da…