Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana implementasi penggunaan KKP dan CMS VA di Pusbangkom Manajemen BPSDM Kementerian PUPR, faktor-faktor yang menyebabkan penggunaannya belum berjalan optimal, serta strategi apa saja yang dapat disusun untuk mengoptimalkan pengggunaan dan realisasinya. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif, menggunakan sumber data primer dan sekunder dengan…