Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui mutasi pegawai di Bank BTN Kantor Cabang Syariah Jakarta Harmoni dengan memperhatikan aspek-aspek yang terdapat dalam pelaksanaan mutasi pegawai. Aspekaspek tersebut adalah: aspek Merit System, Seniority System dan Spoil System. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dengan metode wawanca…