Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap popularitas merek Rumah Sakit Anak dan Bunda Harapan Kita Jakarta. Penelitian ini membahas dua variabel yaitu kualitas pelayanan sebagai variabel bebas (X) dan popularitas merek sebagai variabel terikat (Y). Metode yang diterapkan adalah metode survey dengan pendekatan kuantitatif, dengan mengamati sebagian populasi…