Kota Binjai menjadi daerah pertama yang menerapkan konsep smart city di Provinsi Sumatera Utara, bahkan sebelum Pemerintah Pusat memulai gerakan menuju 100 smart city di Indonesia. Namun, tidak semua inovasi smart city yang diterapkan di Kota Binjai berhasil, beberapa aplikasi dinilai tidak berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keberlanjutan …