Sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, maka dipandang perlu untuk meningkatkan kapasitas SDM pelayanan, mengingat bahwa Sumber Daya Manusia (SDM) aparatur pelayanan memiliki peran strategis sebagai pendorong (key leverage) dari reformasi birokrasi. Arah kebijakan pembangunan di bidang aparatur negara pada RPJMN 2010-2014 adalah Meningkatkan profesionalisme, netralit…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh kompetensi sdm (X1) dan kelembagaan (X2) terhadap efektifitas pelayanan di kecamatan karang tengah kota tangerang, baik secara parsial maupun bersamasama .Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan kuesioner. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 100 orang responden yang terdiri…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelayanan yang diselenggarakan di Bidang Pengembangan Pegawai pada Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kabupaten Karimun. Penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif. Penelitian ini menggunakan sebanyak 12 (dua belas) informan. Pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi untuk membandingkan data. Pengolahan data menggu…
Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui: (1) Pengaruh penerapan anggaran terhadap kinerja pengelolaan keuangan; (2) Pengaruh pengelolaan asset terhadap kinerja pengelolaan keuangan; dan (3) Pengaruh penerapan anggaran dan pengelolaan asset secara bersama- sama terhadap kinerja pengelolaan keuangan dengan meneliti kedua prinsip di atas dikaitkan dengan kinerja pengelolaan keuangan pada Biro Um…
Buku Manajemen Kearsipan ini disusun untuk dijadikan bahan bacaan dan panduan bagi semua pihak yang menekuni bidang kearsipan. Penulis berupaya menyusun buku ini dengan bahasa yang sederhana dan dikemas secara runtun dan praktis agar mudah dipahami oleh pembaca.rnrnBuku ini disusun berdasarkan hasil kajian literatur dan berbagai sumber yang diperoleh dari berbagai kegiatan pelatihan, khususnya …