Sebagai perusahaan yang bergerak dibidang Sertifikasi, PT SUCOFINDO SBU SERCO selalu mengedepankan kepuasan pelanggan, yaitu memberikan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan. PT SUCOFINDO SBU SERCO yang dalam penelitian ini merupakan lembaga Sertifikasi Verifikasi Legalitas Kayu (SVLK) selalu senantiasa berupaya memberikan pelayanan terbaiknya, salah satunya adalah dengan menyampaikan hasil ser…
Dalam Peraturan Daerah Provinsi Daerah Khusus Ibu Kota Jakarta Nomor 8 Tahun 2008, dengan adanya Perda tersebut telah menegaskan program Dinas Pemadam Kebakaran dan Penanggulangan Bencana (DAMKAR PB) Provinsi DKI Jakarta, untuk meningkatkan peram masyarakat dalam rangka pencegahan dan penanggulangan kebakaran, melalui penjabaran konsep SistemKeselamatanKebakaranLingkungan(SKKL).SKKL ini diharap…
Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui implementasi kebijakan pemasaran pariwisata dalam rangka meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan mancanegara ke Indonesia di Direktorat Jenderal Pemasaran Pariwisata Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif serta untuk mengetahui berhasil/tidaknya implementasi kebijakan dilihat dari faktor-faktor yang mempengaruhinya berdasarkan ukuran dan t…
Sebagai salah satu upaya dalam memperbaiki, meningkatkan kinerja pelayanan, dan mewujudkan pelayanan yang bersifat transparan, akuntabel, tepat dan cepat, Sekretariat Kabinet menerbitkan panduan yang dapat digunakan dalam proses pelaksanaan pemberian dukungan pelayanan yang relevan, tepat sasaran, hemat waktu, melalui Keputusan Sekretaris Kabinet Nomor 51 Tahun 2012 sebagai bentuk pedoman dalam…
Sebagai lembaga publik, masyarakat perlu untuk mengetahui kinerja organisasi KPK selama ini. Kinerja Organiasi KPK dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor, dua diantaranya adalah Kepemimpinan Visioner dan Integritas yang berlaku di KPK. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur sejauh mana pengaruh Kepemimpinan Visioner dan Integritas terhadap baik buruknya kinerja organisasi KPK. Hasil penelitian…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menggambarkan efektivitas remunerasi ditinjau dari aspek-aspeknya pada Sekretariat Jenderal DPR RI. Efektivitas remunerasi pada Sekretariat Jenderal DPR RI dianalisis melalui beberapa aspek efektivitas sebagaimana yang disampaikan oleh Steers (1985:46) yaitu aspek produktivitas, motivasi dan kepuasan. Penelitian ini merupakan penelitian studi kasu…
Motivasi merupakan suatu pemikiran yang menggerakkan seseorang maupun sekelompok orang untuk melakukan sesuatu. Motivasi yang kuat dapat membuat seseorang melakukan sesuatu yang awalnya dianggap tidak sanggup dilakukannya namun akhirnya berhasil dilakukan. Motivasi yang kuat dapat membuat seorang pegawai bekerja lebih produktif. Kompensasi menjadi salah satu motivasi terbesar bagi seorang pegaw…
Sistem Pengendalian Intenal sangat dibutuhkan bagi setiap unit kerja di Instansi Pemerintah, tidak terkecuali di Ditjen Pelayanan Kesehatan, Kementerian Kesehatan, terlebih lagi pada unit kerja yang melaksanakan tugas pokok dan fungsi Pengadaan Barang dan Jasa. Untuk mendapakat hasil yang maksimal yaitu efektif dan efisien, seharusnya sistem pengendalian internal pemerintah sudah dilaksanakan d…
Pelaksanaan kegiatan Bendahara Pengeluaran Pembantu (BPP) belum sepenuhnya mengacu pada ketentuan perundang-undangan dikarenakan pengawasan terhadap Bendahara Pengeluaran Pembantu belum optimal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengawasan terhadap Bendahara Pengeluaran Pembantu pada Kementerian Koordinator Pembangunan Manusia dan Kebudayaan. Metode penelitian yang di…