Penelitian ini bertujuan Untuk Mengetahui pengaruh kemampuan dan motivasi kerja pegawai administrasi terhadap Kualitas Pelayanan Akademik pada Universitas Negeri Jakarta. baik secara sendiri – sendiri maupun secara simultan (bersama-sama). Penelitian ini di lakukan di Universitas Negeri Jakarta yang berkantor pusat di Jl. Rawamangun Muka Jakarta Timur 13200. Metode yang dipakai dalam penelit…