Optimalisasi Proses Bisnis Collecting Jasa Pengiriman Ekspres Dengan Metode B…

Dalam sektor pos, efisiensi proses bisnis sangat berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan dan kinerja perusahaan. Berdasarkan observasi, ditemukan beberapa gejala permasalahan pada proses bisnis collecting, seperti kesalahan input data kiriman, proses serah terima kiriman yang belum efektif dan efisien, belum terintegrasinya proses rekapitulasi penjualan, dll. Gejala-gejala permasalahan tersebut…