Akuntabilitas Birokrasi Publik: Sketsa Pada Masa Transisi

Korupsi adalah penyebab utama mengapa tingkat kesejahteraan masyarakat di Indonesia tidak bisa ditingkatkan melalui kebijakan pemerintah. Fenomena korupsi juga menjelaskan mengapa krisis di Indonesia yang terjadi sejak tahun 1998 terjadi berkepanjangan dan tak kunjung bisa ditanggulangi. Tidak berlebihan jika seorang pakar mengatakan bahwa korupsi adalah akar dari semua masalah ( the root of al…

Transformasi Birokrasi

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-979-1317-344

Deskripsi Fisik

v, 145 hlm. : 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 KUR t

Limits of Good Governance in Developing Countries

This book is the first result of an international joint research project, Academic Network for the Development of Asia (ANDA). ANDA is sponsored by the Japan Society for the Promotion of Science USPS), and the Graduate School of lntemational Development (GSID), Nagoya University, Japan took the initiative for the network. ANDA has had 12 research groups and one of them is the governance group.r…

Manajemen Kualitas Pelayanan

Edisi

-

ISBN/ISSN

970-9031-08-7

Deskripsi Fisik

xv, 176 hlm. : 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 Luk m

Manajemen Birokrasi Dan Kebijakan: Penelusuran Konsep Dan Teori

Buku ini merupakan hasil karya kolaborasi antara Dosen dan Mahasiswa Magister Ilmu Pemerintahan Universitas Muhammadiyah Yogyakarta (MIP-UMY). Kajian konsep dan teori tentang manajemen birokrasi dan kebijakan menjadi fokus yang dipilih oleh para penulis, mengingat peran penting MIP-UMY dalam pengembangan teori dan praktek-praktek pemerintahan.rnrnSecara umum, konsep dan teori tentang manajemen …

Manajeman Pelayanan Publik 4.0

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-623-02-3966-3

Deskripsi Fisik

232 hlm. : 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 MAN

Memahami Good Governance Dalam Perspektif Sumber Daya Manusia

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-97088-9-3

Deskripsi Fisik

xx, 378 hlm. : 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 MEM

Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-420-618-0

Deskripsi Fisik

432 hlm. : 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 MEW

Komunikasi Pelayanan Publik: Konsep Dan Aplikasi

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-602-7869-71-4

Deskripsi Fisik

145 hlm. : 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 Har k

Manajemen Pelayanan dan Pengembangan Organisasi Publik: Dalam Perspektif Rise…

Lahirnya UU No. 25/2009 tentang Pelayanan Publik merupakan langkah dan harapan besar akan terwujudnya pelayanan publik berkualitas. Pelayanan yang berkualitas tentu saja pelayanan yang dapat memberikan kepuasan semua pihak, mulai dari penyelenggara pelayanan itu sendiri hingga kepada masyarakat yang dilayani. Substansi undang-undang tersebut telah mengarah kepada bentuk perwuduan kualitas pelay…