Buku ini mengupas secara komprehensif tentang bagaimana menciptakan pelayanan publik yang baik dan berkualitas yang berorientasi pada masyarakat. Pelayanan yang baik akan berimplikasi terhadap kepuasan masyarakat, sehingga partisipasi aktif dan kerja sama yang baik antara masyarakat dengan pemerintah dapat terjalin dengan baik. Jika konektivitas dan partisipatif sudah terbangun secara sistematiā¦
- Pengaruh Sistem Informasi dan Kebijakan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta terhadap Kualitas Pelayanan Kartu Tanda Penduduk (KTP) di Kelurahan Rawa Terate Kecamatan Cakung Wilayah Kota Administrasi Jakarta Timur Hamka dan Angge Harjuno Rakasiwi - Pengaruh Pemberdayaan Masyarakat dan Transparansi terhadap Pelayanan Kebersihan di Kelurahan Mangga Dua Selatan Muhammad Taufiq dan Dyan Airlanā¦