Manajemen Pelayanan Publik: Peduli, Inklusif dan Kolaboratif

Edisi

Ed. 2

ISBN/ISSN

979-420-727-6

Deskripsi Fisik

x, 318 hlm. : 24 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 DWI m

Buku Ajar : Governansi Digital Dan Penerapan Teknologi Digital Dalam Pelayana…

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-623-02-8196-9

Deskripsi Fisik

171 hlm. : 22 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 Her b

EVALUASI PELAYANAN KESEHATAN MENGGUNAKAN MODEL IPOO DI UNIT PELAYANAN KESEHAT…

Pelayanan kesehatan sebagai salah satu bentuk pelayanan publik dituntut mampu memberikan pelayanan yang berkualitas, efektif, efisien, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi pelayanan kesehatan menggunakan Model Input?Process?Output?Outcome (IPOO) di Unit Pelayanan Kesehatan Kementerian Kesehatan serta mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi pen…

PENERAPAN PRINSIP AKUNTABILITAS PELAYANAN PUBLIK DALAM PEMBUATAN SURAT KETERA…

Surat Keterangan Ahli Waris (SKAW) merupakan salah satu produk layanan dari Kelurahan Pulo Gadung sebagaimana yang tertuang dalam Surat Keputusan Lurah Kelurahan Pulo Gadung Nomor 22 Tahun 2025, yang berperan penting dalam memberikan kepastian hukum mengenai kedudukan ahli waris pasca kematian pewaris sebagai dasar pembagian waris secara sah dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Namun dalam…

Kualitas Pelayanan Publik: Konsep, Dimensi, Indikator dan Implementasinya

Edisi

Edisi Revisi

ISBN/ISSN

978-602-5568-21-3

Deskripsi Fisik

344 hlm. : 22 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 Har k

Manajemen Pelayanan Publik

Buku ini mengupas secara komprehensif tentang bagaimana menciptakan pelayanan publik yang baik dan berkualitas yang berorientasi pada masyarakat. Pelayanan yang baik akan berimplikasi terhadap kepuasan masyarakat, sehingga partisipasi aktif dan kerja sama yang baik antara masyarakat dengan pemerintah dapat terjalin dengan baik. Jika konektivitas dan partisipatif sudah terbangun secara sistemati…

Administrasi Untuk Pelayanan Publik: Konsep dan Praktik Administrasi dalam Pe…

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-602-289-228-1

Deskripsi Fisik

266 hlm. : 24 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

351 Mul a

Studi Kebijakan Publik Dan Pelayanan Publik: Konsep Aplikasi Proses Kebijakan…

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-602-289-143-7

Deskripsi Fisik

x, 258 hlm. : 24 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

320.6 Mul s

Kajian Teori Organisasi dan Birokrasi dalam Pelayanan Publik

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-623-02-3073-8

Deskripsi Fisik

205 hlm. : 22 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

350.1 Sol k

Etika Pelayanan Publik: Suatu Pengantar

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-623-101-5

Deskripsi Fisik

343 hlm. : 24 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 Ngo e