Efektivitas Penerapan Chatbot Berbasis Artificial Intelligence (AI) Dalam Dig…

Transformasi digital dalam administrasi publik menjadi kebutuhan yang dinilai penting di era revolusi industri 4.0. Pemerintah dituntut menghadirkan layanan yang cepat, transparan, dan efisien melalui pemanfaatan teknologi informasi. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang sebagai bagian dari penerapan smart city telah merilis fitur chatbot berbasis Artificial Intelligence (AI) b…