Manajemen Dan Reformasi Pelayanan Publik Dalam Konteks Birokrasi Indonesia

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-602-9461-56-5

Deskripsi Fisik

338 hlm. : 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 Saf m

Manajemen Aparatur Sipil Negara Indonesia

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-623-7498-84-1

Deskripsi Fisik

306 hlm. : 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 Rah m

Manajemen Pelayanan: Pengembangan Model Konseptual, Penerapan Citizens Charte…

Seiring dengan besarnya tuntutan akan penerapan good governance, tuntutan akan pelayanan publik yang berkualitas juga menjadi semakin besar. Pemerintah merespon tuntutan ini dengan menetapkan tahun 2004 sebagai tahun peningkatan pelayanan publik. Pemerintah juga telah mengeluarkan berbagai berbagai kebijakan dalam rangka peningkatan pelayanan, seperti misalnya pelayanan prima dan standar pelaya…

Manajemen Pelayanan Umum Di Indonesia

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-526-044-8

Deskripsi Fisik

xiii, 211 hlm. : 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 Moe m

Manajemen Pelayanan Publik

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-979-076-520-7

Deskripsi Fisik

244 hlm. ; 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 Muk m

Change Management Untuk Birokrasi: Strategi Revitalisasi Birokrasi

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-602-02-0981-4

Deskripsi Fisik

153 hlm. : 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 Nug c

Manajemen Talenta Aparatur Sipil Negara

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-623-372-303-9

Deskripsi Fisik

222 hlm. : 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 Pas m

Filosofi Pelayanan Publik: Buramnya Wajah Pelayanan Menuju Perubahan Paradigm…

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-602-98111-4-8

Deskripsi Fisik

250 hlm. : 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 Pus f

Manajemen Kualitas Pelayanan

Edisi

-

ISBN/ISSN

970-9031-08-7

Deskripsi Fisik

xv, 176 hlm. : 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 Luk m

Manajemen Birokrasi Dan Kebijakan: Penelusuran Konsep Dan Teori

Buku ini merupakan hasil karya kolaborasi antara Dosen dan Mahasiswa Magister Ilmu Pemerintahan Universitas Muhammadiyah Yogyakarta (MIP-UMY). Kajian konsep dan teori tentang manajemen birokrasi dan kebijakan menjadi fokus yang dipilih oleh para penulis, mengingat peran penting MIP-UMY dalam pengembangan teori dan praktek-praktek pemerintahan.rnrnSecara umum, konsep dan teori tentang manajemen …