Penelitian ini membahas strategi peningkatan kualitas pelayanan Kartu Identitas Anak (KIA) di Kabupaten Bogor dengan pendekatan multidimensional yang mengintegrasikan persepsi manfaat masyarakat, transformasi digital, dan evaluasi kualitas layanan publik menggunakan model SERVQUAL. Meskipun KIA merupakan identitas resmi anak yang penting untuk pemenuhan hak sipil dan akses layanan dasar, capaia…
Strategi pelayanan perpindahan data kependudukan melalui sistem layanan online kependudukan siloka (siloka) di kabupaten bogor
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaksanaan layanan publikasi Info Singkat di Pusat Analisis Keparlemenan (Pusaka) Setjen DPR RI, serta mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambatnya. Info Singkat merupakan produk kajian strategis dan aktual berbasis bukti (scientific evidence) yang disusun oleh Analis Legislatif, berperan penting sebagai bahan informasi, pertimbangan, dan refe…