Manajemen Pelayanan Publik Organisasi Nirlaba

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-623-119-700-9

Deskripsi Fisik

210 hlm. : 22 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 MAN

Manajemen Pelayanan Umum Di Indonesia

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-526-044-8

Deskripsi Fisik

xiii, 211 hlm. : 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 Moe m

Manajemen Pelayanan: Pengembangan Model Konseptual, Penerapan Citizens Charte…

Seiring dengan besarnya tuntutan akan penerapan good governance, tuntutan akan pelayanan publik yang berkualitas juga menjadi semakin besar. Pemerintah merespon tuntutan ini dengan menetapkan tahun 2004 sebagai tahun peningkatan pelayanan publik. Pemerintah juga telah mengeluarkan berbagai berbagai kebijakan dalam rangka peningkatan pelayanan, seperti misalnya pelayanan prima dan standar pelaya…

Manajemen Pelayanan Publik: Peduli, Inklusif dan Kolaboratif

Edisi

Ed. 2

ISBN/ISSN

979-420-727-6

Deskripsi Fisik

x, 318 hlm. : 24 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 DWI m

Manajemen Pelayanan Publik

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-979-076-520-7

Deskripsi Fisik

244 hlm. ; 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 Muk m

Service, Quality dan Satisfaction

Edisi

Ed.3

ISBN/ISSN

978-979-29-2785-6

Deskripsi Fisik

503 hlm. ; 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 Tji s

Manajemen Humas Dan Pelayanan Publik Berbasis Digital

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-623-5851-07-5

Deskripsi Fisik

136 hlm. : 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 Pat m

Manajemen Pelayanan Publik : Inovasi, Kualitas Dan Kepuasan Masyarakat Di Era…

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-623-384-812-1

Deskripsi Fisik

242 hlm. : 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 Hay m

Manajemen Pelayanan Dan Pengembangan Organisasi Publik

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-623-495-683-2

Deskripsi Fisik

110 hlm. : 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 Wid m

Service Management: Mewujudkan Pelayanan Prima

Edisi

Ed. 2

ISBN/ISSN

978-979-29-3046-7

Deskripsi Fisik

xi, 233 hlm. : 28 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 Tji s