- Pemenuhan Standar Pelayanan Publik. - Kualitas Pelayanan Kesehatan
- Mutu Pelayanan Radiologi. - Pengaruh Kualitas Pelayanan. - Kualitas SDA Pada Badan Kepegawaian Pendidikan
- Pengaruh Sistem Informasi dan Kebijakan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta terhadap Kualitas Pelayanan Kartu Tanda Penduduk (KTP) di Kelurahan Rawa Terate Kecamatan Cakung Wilayah Kota Administrasi Jakarta Timur Hamka dan Angge Harjuno Rakasiwi - Pengaruh Pemberdayaan Masyarakat dan Transparansi terhadap Pelayanan Kebersihan di Kelurahan Mangga Dua Selatan Muhammad Taufiq dan Dyan Airlan…
Memiliki pengalaman memimpin perubahan di birokrasi pemerintah merupakan satu kemewahan bagi seorang akademisi. Seorang akademisi umumnya lebih banyak bergelut dengan riset, membaca, menulis, dan mungkin juga memberi nasihat dan konsultasi, tetapi jarang di antara mereka yang memiliki kesempatan secara langsung memanfaatkan gagasan dan idealisme untuk melakukan perubahan. Sebagai seorang akadem…