Tesis
Analisis Manajemen Kinerja Pegawai Penanganan Prasarana Dan Sarana Umum (PPSU) Di Kelurahan Cempaka Baru Kecamatan Kemayoran Kota Administrasi Jakarta Pusat
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Manajemen Kinerja Pegawai
Penanganan Prasarana Dan Sarana Umum (Ppsu) Di Kelurahan Cempaka Baru
Kecamatan Kemayoran Kota Administrasi Jakarta Pusat. Komponen yang diteliti
adalah apek perencanaan kinerja, pemantauan kinerja, tinjauan kinerja dan penilaian
kinerja.
Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode penelitian deskriptif
dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah
wawancara yang dilakukan terhadap 7orang key informant serta observasi dan telaah
dokumen.
Temuan-temuan yang didapatkan setelah melakukan penelitian, di
kemukakan per aspek yang diteliti sebagai berikut, Pertama aspek perencanaan
kinerja pegawai PPSU Kelurahan Cempaka Baru belum terkelola secara baik, karena
belum adanya pengukuran secara mendalam tentang perencanaan kinerja dan
pengulangan rencana kinerja dari tahun ke tahun. Kedua aspek pemantauan kinerja
belum dilakukan secara terstruktur dan belum mempunyai agenda yang jelas, hanya
melibatkan koordinator dan pegawai PPSU itu sendiri, sementara itu pemanfaatan
sistem IT belum dilakukan. Ketiga aspek tinjauan kinerja dimana pegawai PPSU
Kelurahan Cempaka Baru dapat disimpulkan cukup baik. Keempat aspek penilaian
kinerja dapat disimpulkan kurang baik. penilaian kinerja hanya dibuat sebanyak 1
kali dalam setahun. Seharusnya penilaian kinerja dilakukan setiap bulan karena
sudah di dukung dengan sistem elektronik yang tersedia di aplikasi kepegawaian,
serta tidak ada umpan balik dari pegawai PPSU. Saran untuk penelitian ini adalah
perlu adanya analisis beban kerja serta proyeksi kebutuhan penunjang kerja perlu
juga penggunaaan aplikasi timestamp untuk pemantauan kinerja serta ada sistem
reward and punishment.
Tidak tersedia versi lain