Skripsi
Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Kerja Petugas Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Dalam Pelaksanaan Penertiban Pedagang Kaki Lima (pkl) Di Kelurahan Jati Kecamatan Pulogadung Jakarta Timur
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kualitas Kerja Petugas Satpol PP dalam Pelaksanaan Penertiban PKL di Kelurahan Jati Kecamatan Pulogadung, Jakarta Timur. Penulis menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data berupa Wawancara (sebagai instrumen utama), telaah dokumen/studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, Pengetahuan yang dimiliki oleh para anggota Satpol PP masih kurang memadai, hal ini terlihat masih kurangnya diklat/bimtek atau sosialisasi secara teknis terkait kegiatan satpol PP dalam penertiban PKL, sementara itu salah satu cara untuk meningkatkan kualitas kerja, antara lain dengan mengikuti diklat/bimtek atau sosialisasi. Pada dasarnya diklat/bimtek atau sosialisasi sudah dilaksanakan hanya saja masih dianggap sangat kurang, dilapangan terlihat belum terjadwal kegiatan diklat/bimtek, kalaupun hanya hanya sebagian kecil anggota Satpol PP yang dalat mengikuti diklat/bimtek atau sosialisasi. Disamping itu para anggota Satpol PP mendapat pengarahan atau pembinaan dari pimpinannya sebelum melaksanakan kegiatan penertiban PKL. Bahwa kompetensi para anggota Satpol PP di Kelurahan Jati Kecamatan Pulogadung Jakarta Timur sebagai upaya peningkatan kualitas kerja bidang teknis sebagian besar sudah memadai, hal ini terlihat sebagian besar para anggota Satpol PP telah mengikuti Bimbingan Teknis (Bimtek) di bidang teknis, kemudian langsung dapat diterapkan dalam pelaksanaan kegiatan di lapangan. vii Kemampuan yang dmiliki oleh para anggota Satpol PP sudah memadai, walaupun kemampuan diantara para satpol PP tidak sama, karena kemampuan merupakan bawaan personil. Tetapi kemampuan dapat meningkat apabila ada upaya untuk meningkatkan kemampuan personil, termasuk upaya meningkatkan kemmapuan anggota Satpol PP secara kompetensi. Disarankan : Perlunya pengembangan pengetahuan di bidang teknis dilapangan maupun pengetahuan administrasi sesuai dengan SOP dan kebijakan yang berlaku, hal ini sebagai salah satu upaya meningkatkan kualitas kerja anggota Satpol PP. Perlunya pengetahuan dibidang ilmu bela diri yang terkait dengan kegiatan pelaksanaan penertiban PKL dengan demikian maka para anggota Satpol PP dapat melindungi diri sendiri apabila ada peristiwa atau kejadian yang tidak diinginkan. Perlunya diklat/bimtek terjadwal setiap tahunnya sehingga semua anggota Satpol PP dapat mengikuti diklat/bimtek secara bergantian. Perlunya para anggota Satpol PP, untuk mengikuti diklat/bimtek secara bertahab. Perlunya anggota Satpol PP yang profesional dan memiliki kompetensi yang mendukung kualitas kerja, setidaknya memiliki keterampilan yang dapat diandalkan pada saat melakukan kegiatan penataan dan penertiban PKL yang harus dimiliki oleh seorang anggota Satpol PP di dalam menjalankan profesinya. Perlunya secara kesinambungan setiap tahun dilakukan Bimtek bagi anggota Satpol PP. Perlunya para anggota Satpol PP, khususnya yang ada di Kelurahan Jati Kecamatan Pulogadung Jakarta Timur untuk meningkatkan kemampuan secara kompetensi dengan mengikuti pendidikan formal ataupun pendidikan non formal. Mengikuti diklat-diklat atau bimtek atau sosialisasi atau seminar yang terkait dengan tupoksi guna menambah wawasannya.
Tidak tersedia versi lain