Skripsi
Evaluasi Internnal Pemberian Kredit Pemilikan Rumah (KPR) Non Subsidi Pada PT Bank Tabungan Negara (PERSERO), TBK Kantor Cabang Jakarta Kuningan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran mengenai evaluasi pengendalian internal pemberian kredit pemilikan rumah (KPR) non subsidi BTN Kantor Cabang Jakarta Kuningan. Metode penelitian termasuk dalam penelitian deskriptif kualitatif dengan menggunakan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data yang digunakan wawancara dan telaah dokumen. Hasil penelitian menunjukan bahwa bank BTN KC Jakarta Kuningan masih dalam tahap penyesuaian dengan adanya perubahan pada bisnis proses kredit yang baru. Berikut kesimpulan untuk ketiga aspek evaluasi pengendalian internal yang dilakukan: (1). Division of Duties, terdapat perlambatan dalam pelaksanaan akad kredit karena terbatasnya jumlah petugas dan choaching belum dilakukan dengan maksimal; (2) Dual Control, masih terdapat ketidaktelitian petugas dalam menyajikan data yang menyebabkan harus diulangnya aktivitas serupa untuk dilakukan koreksi; (3) Dual Custody, ruang penyimpanan dokumen sudah sangat penuh sehingga ada beberapa dokumen yang belum diletakkan dalam tempat yang seharusnya. Saran yang dapat penulis sampaikan diantaranya : (1) Division of Duties, dibuatkan register penjadwalan akad kredit harian dan dapat dilakukan choaching secara periodik setiap akhir minggu mengadakan viii refreshment produk dan ketentuan; (2) Dual Control, melakukan pengecekan berulang atas suatu aktivitas pekerjaan serta agar antar unit dapat saling berkomunikasi secara terus menerus, mencari solusi dari setiap kendala yang timbul; (3) Dual Custody, perlu adanya perluasan ruang penyimpanan file dokumen kredit dan berkomunikasi dengan nasabah untuk pengiriman dokumen ke alamat tempat tinggal
Tidak tersedia versi lain