Evaluasi Kinerja Cabang Pegadaian Syariah (CPS) Botanical Junction Pada PT. Pegadaian (Persero) Tahun 2015 Dengan Metode Kriteria Penilaian Kinerja Unggul – Badan Usaha Milik Negara (KPKU-BUMN)

Tesis

Evaluasi Kinerja Cabang Pegadaian Syariah (CPS) Botanical Junction Pada PT. Pegadaian (Persero) Tahun 2015 Dengan Metode Kriteria Penilaian Kinerja Unggul – Badan Usaha Milik Negara (KPKU-BUMN)

ANISA SILABI - Nama Orang; Asropi - Nama Orang;

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja CPS Botanical Junction PT. Pegadaian (Persero) tahun 2015 dengan menggunakan Kriteria Penilaian Kinerja Unggul Badan Usaha Milik Negara (KPKU-BUMN). Penelitian ini menggunakan metode deskriptif pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan melalui yaitu wawancara mendalam (in depth interview) dan telaah dokumen. Hasil penelitian menemukan bahwa : 1. Secara umum, kinerja CPS Botanical Junction tahun 2015 cukup baik dan sistematis dalam penilaian proses ditinjau dari di faktor approach dan deployment; sedangkan ditinjau dari faktor learning dan integration masih kurang baik atau tahap permulaan, sehingga skor nilai pada dimensi proses yaitu 293,75 poin dengan pencapaian 53,41%. 2. Dari penilaian hasil, kinerja CPS Botanical Junction tahun 2015 kurang baik, sehingga skor nilai dimensi hasil yaitu 180 poin dengan pencapaian 40%. 3. Berdasarkan total skor KPKU-BUMN keseluruhan, kinerja CPS Botanical Junction PT. Pegadaian (Persero) tahun 2015 yaitu cukup baik dengan total skor 473.5 poin atau 47.4%. Skor total kinerja global perusahaan menunjukkan bahwa CPS Botanical Junction berada pada kelas good performance. Untuk itu penulis menyarankan: PT. Pegadaian (Persero) menyusun ulang indikator output yang dapat lebih diukur. Selain itu, Pimpinan CPS Botanical Junction harus membuat perencanaan strategis khusus untuk CPS Botanical Junction sendiri, sehingga memudahkan dalam pelaksanaan program kerja yang telah ditetapkan. Selain itu, CPS Botanical Junction perlu adanya mencari data pembanding/pesaing untuk memproyeksikan kinerja di masa yang akan datang.

Ketersediaan

Perpustakaan Politeknik STIA LAN Jakarta (Tesis 2017) 038 TMKN 2017

038522017

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 038 TMKN 2017
Penerbit: Jakarta : STIA LAN., 2017
Deskripsi Fisik: 136 hlm. : 28 cm.
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: 15.KN.001
Klasifikasi: NONE
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: Tesis 2017
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: ANISA SILABI

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar