Tesis
Pengaruh Profesionalisme Dan Pengetahuan Pemeriksa Pajak Dalam Menguji Kepatuhan Terhadap Kinerja Pemeriksaan Pajak Hoel Pada Dinas Pelayanan Pajak Provinsi DKI Jakarta
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Profesionalisme dan Pengetahuan Pemeriksa Pajak Hotel terhadap Kinerja Pemeriksaan pada Dinas Pelayanan Pajak Provinsi DKI Jakarta. Pokok Permasalahan adalah apakah ada Pengaruh Profesionalisme dan Pengetahuan Pemeriksa Pajak Hotel terhadap Kinerja Pemeriksaan pada Dinas Pelayanan Pajak Provinsi DKI Jakarta?
Penelitian ini menggunakan tiga variabel yaitu Profesionalisme (X1) dan Pengetahuan Pemeriksa Pajak Hotel (X2) serta Kinerja Pemeriksa (Y). Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan data adalah penyebaran kuesioner, observasi, telaah dokumen.
Hasil analisis penelitian menunjukkan: Variabel Profesionalisme (X1) berpengaruh signifikan terhadap kinerja pemeriksa Pajak (Y) sebesar 87,9% sisanya ditentukan oleh faktor lain. Profesionalisme Pemeriksa Pajak pada Dinas Pelayanan Pajak Provinsi DKI Jakarta sudah baik dapat dilihat dari nilai rata-rata variabel profesionalisme sebesar 80,15% akan tetapi apabila dilihat dari masing-masing indikator, nilai terendah terdapat pada indikator Ujian Sertifikasi. Variabel Pengetahuan pemeriksa pajak dalam menguji kepatuhan (X2) berpengaruh signifikan terhadap kinerja pemeriksaan (Y) sebesar 77% sisanya ditentukan oleh faktor lain. Pengetahuan pemeriksa pajak dalam menguji kepatuhan pada Dinas Pelayanan Pajak Provinsi DKI Jakarta sudah baik dapat dilihat dari nilai rata-rata variabel pengetahuan auditor internal dalam mendeteksi kekeliruan sebesar 76,77%. Akan tetapi apabila dilihat dari masing-masing indikator, nilai terendah terdapat pada indikator Pengetahuan perhitungan pemungutan pajak hotel. Variabel Profesionalisme (X1) dan variable Pengetahuan pemeriksa pajak dalam menguji kepatuhan (X2) secara serempak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pemeriksaan (Y) sebesar 91,9,% sisanya ditentukan oleh faktor lain. Kinerja pemeriksaan pada Dinas Pelayanan Pajak Provinsi DKI Jakarta sudah cukup baik, dapat dilihat dari nilai rata-rata variabel kinerja pemeriksaan sebesar 81,9%. Akan tetapi apabila dilihat dari masing-masing indikator, nilai terendah terdapat pada indikator pelaksanaan pemeriksaan.
Berdasarkan hasil temuan penelitian serta implikasi yang telah di kemukakan, maka peneliti dapat merekomendasikan hal-hal sebagai berikut sebagai saran. Yaitu: Faktor profesionalisme (X1) dan pengetahuan pemeriksa pajak dalam menguji kepatuhan (X2) sebagai variabel independen dalam penelitian memiliki pengaruh terhadap kinerja pemeriksaan baik secara sendiri-sendiri maupun secara bersama-sama maka diharapkan kepada setiap pejabat fungsional pemeriksa untuk dapat mengembangkan kemampuan profesionalisme (X1) dan pengetahuan pemeriksa pajak dalam menguji kepatuhan (X2).
Upaya peningkatan profesionalisme, terutama dalam rangka peningkatan pelayanan kepada publik/masyarakat dapat dilakukan dengan cara setiap pemeriksa Dinas Pelayanan Pajak Provinsi DKI Jakarta dapat mengungkapkan penyimpangan yang terjadi dilapangan dan menuangkannya ke dalam laporan hasil pemeriksaan tanpa dipengaruhi oleh pihak lain, untuk selanjutnya disampaikan kepada Gubernur maupun Menteri Dalam Negeri sebagai bahan masukan untuk melakukan pembenahan organisasi, pemberikan sangsi bagi pelaku penyimpangan, atau pencegahan agar penyimpangan tidak terulang lagi.
Dinas Pelayanan Pajak Provinsi DKI Jakarta agar melakukan upaya peningkatan pengetahuan pemeriksa pajak dalam menguji kepatuhan dengan berbagai cara, antara lain: pelatihan berkelanjutan sesuai spesifikasi keahlian terutama di bidang akuntansi sektor publik dan materi lain yang terkait dengan akuntabilitas dari objek pemeriksaan, penyelenggaraan forum diskusi para pemeriksa pajak di lingkungan Dinas Pelayanan Pajak Provinsi DKI Jakarta dimana melalui forum ini diharapkan para pemeriksa pajak dapat berbagi informasi tentang pengawasan, karena pengetahuan pemeriksa dalam mendeteksi kekeliruan semakin berkembang dengan banyaknya pengalaman kerja maupun dari pengarahan pemeriksa senior kepada pemeriksa yang lebih muda.
Kinerja pengawasan Dinas Pelayanan Pajak Provinsi DKI Jakarta harus selalu dilakukan evaluasi dan ditingkatkan untuk menciptakan kinerja pengawasan yang kuat, wujudkan tata kelola pemerintahan yang baik {good governance) dan aparatur pemerintahan yang bersih (clean government) sehingga dapat meminimalisir peluang dan kemungkinan terjadinya kebocoran atau penyimpangan penggunaan dana/anggaran pembangunan yang pada gilirannya selain mengakibatkan kerugian negara sekaligus menghambat kelancaran pelaksanaan dan pencapaian tujuan pembangunan. Upaya peningkatan kinerja pemeriksaan dapat dilakukan dengan cara: penegakkan aturan atau penerapan standar yang telah ditetapkan, peningkatan standar/kualitas laporan hasil pemeriksaan dengan penyempurnaan pedoman atau standar tata cara pemeriksaan penyelenggaraan pemerintahan daerah, merumuskan kebijakan pemeriksaan dilingkungan Dinas Pelayanan Pajak Provinsi DKI Jakarta dan implementasinya pada Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah yang merupakan acuan, sasaran, dan prioritas pemeriksaan dalam pelaksanaan pembinaan dan pemeriksaan dilingkungan Dinas Pelayanan Pajak Provinsi DKI Jakarta dan Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah, serta peningkatan sarana dan prasarana sebagai penunjang kegiatan pemeriksaan.
Profesionalisme (X1) dan pengetahuan pemeriksa pajak dalam menguji kepatuhan (X2) hanyalah sebagian faktor saja yang mempengaruhi kinerja pemeriksaan pada Dinas Pelayanan Pajak Provinsi DKI Jakarta, untuk itu peneliti menyarankan agar terlahir penelitian ilmiah lain yang akan meneliti berbagai faktor lain yang berkaitan dengan kinerja pemeriksaan dan diharapkan bisa mendukung penelitian lebih lanjut.
Profesionalisme (X1) dan pengetahuan pemeriksa pajak dalam menguji kepatuhan (X2) hanyalah sebagian faktor saja yang mempengaruhi kinerja pemeriksaan pada Dinas Pelayanan Pajak Provinsi DKI Jakarta, untuk itu peneliti menyarankan agar terlahir penelitian ilmiah lain yang akan meneliti berbagai faktor lain yang berkaitan dengan kinerja pemeriksaan dan diharapkan bisa mendukung penelitian lebih lanjut.
Tidak tersedia versi lain