Tesis
Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Meningkatkan Pelayanan Kesehatan Berbasis Digital Dirumah Sakit Umum Pengayoman Cipinang
Transformasi digital dalam pelayanan kesehatan bukan hanya soal teknologi, tetapi juga kesiapan sumber daya manusia (SDM) sebagai pengguna utama sistem informasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi manajemen SDM dalam mendukung implementasi pelayanan kesehatan berbasis digital di RS Umum Pengayoman CIPINANG (RSUPC), serta merumuskan strategi yang efektif dan berkelanjutan untuk mengoptimalkan peran tenaga kesehatan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan studi kasus, teknik pengumpulan data meliputi wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun RSUPC telah mengimplementasikan sistem digital seperti SIMRS Khanza, RME dan Telemedicine, tingkat kepatuhan pengisian data oleh tenaga kesehatan masih belum optimal. Kesenjangan antara tingkat penggunaan sistem (90,10%) dan kepatuhan pengisian SOAP, ICD-10 dan pengisian Resume pasien menunjukkan bahwa tantangan utama terletak pada aspek SDM. Faktor penghambat meliputi kurangnya pelatihan digital berkelanjutan, keterbatasan infrastruktur, lemahnya tata kelola kebijakan Internal, serta belum optimalnya sistem monitoring dan evaluasi. Strategi manajemen SDM yang di usulkan mengacu pada pendekatan POAC (Perencanaan, Pengorganisasian, Pelaksanaan, Pengawasan) , dengan fokus pada pengembangan kompetensi digital, pembentukan budaya kerja adaptif, serta penguatan sistem reward dan pengawasan. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis terhadap pengembangan manajemen SDM kesehatan digital dan manfaat praktis bagi RSUPC serta Kementerian imigrasi dan Pemasyarakatan dalam meningkatkan efisiensi , akurasi dan transparansi pelayanan kesehatan di era digital. Kata Kunci : Manajemen SDM, Transformasi Digital, SIMRS, RME, Telemedicine, POAC, Kompetensi Digital, RSUPC. ?
Ketersediaan
Informasi Detail
- Judul Seri
-
-
- No. Panggil
-
073 TMSDA 2025
- Penerbit
- Jakarta : Politeknik STIA LAN Jakarta., 2025
- Deskripsi Fisik
-
-
- Bahasa
-
Indonesia
- ISBN/ISSN
-
NPM. 02444021039
- Klasifikasi
-
NONE
- Tipe Isi
-
-
- Tipe Media
-
-
- Tipe Pembawa
-
-
- Edisi
-
-
- Subjek
- Info Detail Spesifik
-
-
- Pernyataan Tanggungjawab
-
Sofia Wahyutiningrum
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar