Skripsi
Analisis Promosi Layanan Paket Umroh PT. Athala Tour And Travel
Promosi merupakan salah satu elemen penting dalam bauran pemasaran jasa yang berperan besar dalam meningkatkan brand awareness dan minat konsumen. Penelitian ini berfokus pada analisis promosi layanan paket umroh yang dilaksanakan oleh PT Athalla Tour & Travel, mengingat tingginya tingkat persaingan di industri travel religi di Indonesia. Kajian teori menggunakan konsep bauran pemasaran jasa dan promosi menurut Kotler & Keller serta Tjiptono, yang menekankan aspek periklanan, promosi penjualan, penjualan personal, pemasaran langsung, dan hubungan masyarakat. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan kualitatif, melalui wawancara dengan manajer pemasaran, staf promosi, serta telaah dokumen internal perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Athalla telah menerapkan berbagai strategi promosi, baik melalui media digital (Instagram, TikTok, WhatsApp marketing) maupun kegiatan offline seperti manasik dan program referral. Namun demikian, efektivitas promosi belum optimal karena brand awareness masih rendah dan mayoritas calon jamaah mengenal perusahaan melalui rekomendasi kerabat, bukan dari media promosi. Faktor penghambat utama meliputi ketatnya persaingan, keterbatasan sumber daya, dan ketidaksesuaian pesan promosi dengan target pasar. Penelitian ini menyimpulkan bahwa optimalisasi media digital, penguatan hubungan masyarakat, serta diferensiasi pesan promosi menjadi strategi kunci untuk meningkatkan daya saing PT Athalla Tour & Travel.
Ketersediaan
Informasi Detail
- Judul Seri
-
-
- No. Panggil
-
185 SABSP 2025
- Penerbit
- Jakarta : Politeknik STIA LAN Jakarta., 2025
- Deskripsi Fisik
-
-
- Bahasa
-
Indonesia
- ISBN/ISSN
-
NPM. 2031011217
- Klasifikasi
-
NONE
- Tipe Isi
-
-
- Tipe Media
-
-
- Tipe Pembawa
-
-
- Edisi
-
-
- Subjek
- Info Detail Spesifik
-
-
- Pernyataan Tanggungjawab
-
Anggraini Rizka Dhewanti
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar