Skripsi
Strategi Peningkatan Kompetensi Dalam Upaya Meningkatkan Produktivitas Pegawai di Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Tangerang Selatan
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi peningkatan kompetensi yang dilakukan oleh Dinas Perindustrian dan Perdagangan (Disperindag) Kota Tangerang Selatan dalam upaya meningkatkan produktivitas kerja pegawai. Permasalahan yang melatarbelakangi penelitian ini adalah masih terbatasnya kualitas dan kuantitas sumber daya manusia, yang berdampak pada efektivitas pelaksanaan tugas serta pencapaian tujuan organisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, dokumentasi, dan studi pustaka untuk memperoleh gambaran yang komprehensif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peningkatan kompetensi memiliki dampak positif terhadap produktivitas pegawai, antara lain peningkatan efisiensi kerja, kemampuan berinovasi, serta perbaikan kualitas pelayanan publik. Meskipun demikian, ditemukan pula beberapa dampak negatif seperti beban kerja yang meningkat, ketimpangan kompetensi antarpegawai, serta potensi tingginya angka turnover akibat tekanan kerja. Untuk menjawab tantangan tersebut, Disperindag menerapkan berbagai strategi seperti pelatihan berbasis kebutuhan aktual, pemetaan kompetensi secara menyeluruh, pengembangan karier yang terstruktur, serta pemberian insentif bagi pegawai berprestasi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi peningkatan kompetensi yang dilaksanakan secara terencana, adaptif, dan berkelanjutan mampu mendorong produktivitas kerja secara signifikan serta mendukung pencapaian visi dan misi organisasi dalam jangka panjang.
Tidak tersedia versi lain