Skripsi

Analisis Implementasi Program Bus Pink Transjakarta Pada Moda Transportasi Publik

---

Jumlah penduduk Jakarta terus meningkat setiap tahunnya. Hingga November 20224, jumlah penduduk DKI Jakarta mencapai 10.684.900 jiwa dengan laju pertamabahan penduduk per tahun sebesar 0,31%. Betrtambahnya jumlah penduduk berpengaruh signifikan terhadap semakin meningkatnya kebutuhan masayarakat terhadap pelayanan publik, salah satunya di bidanh transportasi. Pemerintah Provinsi DKI Jakarta berkomitmen mendukung mobilitas masyarakat melalui penyediaan layanan transportasi umum yang memberikan jaminan keamanan, kenyamanan, keselamatan, serta keterjangkauan harga melalui penyediaan Bus Rapid Transit (BRT) Transjakarta. Seiring dengan operasional dan perkembangan bisnis, PT Transjakarta dihadapkan oleh persoalan tindak kriminalitas berupa kekerasan seksual yang terjadi pada penumpang perempuan. Sebagai bentuk responsibilitas, PT Transjakarta berupaya menyediakan layanan Bus Pink Transjakarta khusus perempuan sebagai komitmen perusahaan dalam mencegah kasus serupa dapat terulang. Pada penelitian ini, peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif untuk menganalisis persoalan di bidang angkutan massal kota yang kompleks dan membutuhkan pemahaman secara mendalam. Teknik pengumpulan data menggunkan metode observasi, wawancara dan telaah dokumen. Dalam penelitian ini, peneliti menganalisis bagaimana keberhasilan implementasi Program Bus Pink Transjakarta menggunakan model implementasi kebijakan yang dikemukakan oleh George C. Edward III (1980) dengan memperhatikan aspek komunikasi, sumber daya, disposisi dan struktur birokrasi. Serta mengidentifikasi faktor penghambat implementasi Program Bus Pink. Berdasarkan pada hasil penelitian, kurang optimalnya faktor komunikasi, sumber daya dan disposisi menjadi hambatan yang nyata dalam proses implementasi program. Untuk mengatasi persoalan tersebut dibutuhkan optimalisasi komunikasi melalui peningkatan pemanfaatan sosial media sebagai saluran komunikasi, penambahan armada bus pada jam-jam sibuk, serta monitoring kinerja pegawai agar sesuai dengan nilai perusahaan.Dr

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

306 SAPN 2024

Penerbit

Jakarta : Politeknik STIA LAN Jakarta., 2024

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

2111011005

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Skripsi APN 2024
Implementasi, Pelayanan Publik, Program Bus Pink

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Annisa Setyowati Asmat

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar