Tesis
Pengaruh Kinerja Account Representative Dan Kepatuhan Wajib Pajak Terhadap Efektivitas Pencapaian Penerimaan Pajak (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Palmerah)
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis dan membuktikan secara empiris pengaruh secara langsung kinerja Account Representative terhadap efektivitas pencapaian penerimaan pajak dan pengaruh tidak langsung kinerja Account Representative terhadap efektivitas pencapaian penerimaan pajak melalui kepatuhan Wajib Pajak dengan studi kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Palmerah. Data yang digunakan untuk mengukur seluruh variabel dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan kuesioner yang berisi sejumlah pertanyaan dan kemudian diberi skor dengan skala linkert, yaitu 1 sampai dengan 5. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Account Representative di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Palmerah dan sebagian Wajib Pajak yang terdaftar di wilayah kerja Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Palmerah. Keseluruhan sampel didapatkan sebanyak 80 orang pegawai Account Representative dan 80 Wajib Pajak, baik Badan maupun Orang Pribadi. Metode analisis statistik yang digunakan untuk menguji masing-masing hipotesis adalah analisis jalur. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kinerja Account Representative secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas pencapaian penerimaan pajak. Kepatuhan Wajib Pajak berpengaruh positif secara signifikan terhadap efektivitas pencapaian penerimaan pajak. Kinerja Account Representative secara tidak langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas pencapaian penerimaan pajak melalui kepatuhan Wajib Pajak.
Tidak tersedia versi lain