Skripsi
Strategi Penagihan Pajak Bumi Dan Bangunan Perdesaan Dan Perkotaan (PBB-P2) Tahun 2013 Di Kelurahan Kedaung Kaliangke Kecamatan Cengkareng Kota Administrasi Jakarta Barat
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi penagihan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) Tahun 2013 di Kelurahan Kedaung Kaliangke Kecamatan Cengkareng Kota Administrasi Jakarta Barat. Fokus permasalahan adalah Strategi seperti apa yang digunakan dalam Penagihan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan Tahun 2013 di Kelurahan Kedaung Kaliangke Kecamatan Cengkareng Kota Administrasi Jakarta Barat. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif, sedangkan yang menjadi instrumen pengumpul data utama adalah wawancara kepada orang-orang yang menangani atau yang berkompeten dalam bidang penelitian ini (Key Informant). Disamping itu penulis juga melakukan telaah dokumen yang kemudian hasil penelitian ini dianalisis dengan metode kualitatif. Adapun hasil penelitian ini dari segi pemaknaan strategi sebagai rencana menunjukkan bahwa strategi penagihan PBB-P2 Tahun 2013 di Wilayah Kelurahan Kedaung Kaliangke sudah dilaksanakan sesuai dengan jadwal yang direncanakan. Tidak ada alur yang menyimpang dari perencanaan awal. Koordinasi antara aparat Kelurahan dengan UPPD Kecamatan Cengkareng serta aparat Kelurahan dengan para Wajib Pajak terjalin dengan baik sehingga target penyampaian dapat dikatakan tercapai. Dari segi pemaknaan strategi sebagai pola menunjukkan bahwa pola komunikasi sudah terjalin dengan baik juga, serta pola perilaku aparat Kelurahan sudah terbuka dalam memberikan informasi tentang pelayanan PBB-P2. Dari segi pemaknaan strategi sebagai posisi menunjukkan bahwa Wajib Pajak (masyarakat) di Wilayah Kelurahan Kedaung Kaliangke hanya mengetahui pelaksanaan kegiatan Pelayanan PBB-P2, tidak iv mengetahui secara detail masalah posisi kelembagaan. Dari segi pemaknaan strategi sebagai taktik menunjukkan bahwa taktik yang digunakan Kelurahan Kedaung Kaliangke dalam pelayanan PBB-P2 sudah dapat dikatakan berhasil mengoptimalkan hasil realisasi penerimaan PBB-P2 menjadi 89% dari target yang ditetapkan. Dari segi pemaknaan strategi sebagai perspektif menunjukkan bahwa keterlibatan langsung aparat Kelurahan Kedaung kaliangke dalam pelaksanaan strategi penagihan PBB-P2 Tahun 2013 di Wilayah Kelurahan Kedaung Kaliangke membentuk perspektif yang baik untuk Wajib Pajak dalam arti pentingnya membayar pajak tepat waktu. Dari pemaknaan strategi sebagai rencana disarankan kepada pihak Kelurahan Kedaung Kaliangke untuk meningkatkan dan tetap menjaga koordinasi yang baik dengan pihak yang terkait dalam pelayanan PBB-P2 ini. Dari pemaknaan strategi sebagai pola disarankan perlunya sosialisasi tentang penjelasan alur prosedur pelayanan PBB-P2 di kelurahan Cepat, tidak berbelit- belit, dan sangat mudah. Juga disarankan perlunya peningkatan penyediaan sarana dan prasarana sehingga lebih mempercepat proses pelayanan PBB-P2. Dari pemaknaan strategi sebagai posisi disarankan perlunya sikap pro aktif dan terbuka dari aparat Kelurahan dalam menjelaskan informasi tentang apa saja yang harus diketahui oleh para Wajib Pajak untuk segera membayar pajak tepat waktu. Dari pemaknaan strategi sebagai taktik disarankan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat dalam pembayaran PBB P2 dengan selalu menyampaikan dan mengingatkan dalam setiap kegiatan pembinaan baik bagi RT/RW, LMK, Tokoh Masyarakat, maupun masyarakat langsung. Juga disarankan agar pelaksanaan pelayanan cepat atau Jemput Bola dilaksanakan lebih dari satu hari kerja, jadi memberikan banyak waktu kepada wajib pajak untuk membayar pajak. Dari pemaknaan strategi sebagai perspektif disarankan untuk meningkatkan peran aparat Kelurahan Kedaung kaliangke dalam pemberian informasi dan ikut terlibat langsung disemua proses dalam pelaksanaan strategi penagihan PBB-P2 Tahun 2013 di Wilayah Kelurahan Kedaung Kaliangke akan membentuk perspektif yang lebih baik untuk Wajib Pajak
Tidak tersedia versi lain