Tesis
Evaluasi Program Pelayanan Kesehatan Penduduk Miskin Melalui Kartu Multiguna Pada Puskesmas Di Kecamatan Neglasari Kota Tangerang
penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana evaluasi pelaksanaan program pelayanan penduduk miskin melalui Kartu Multiguna pada Puskesmas di Kecamatan Neglasari Kota Tangerang, hasil evaluasi program pelayanan kesehatan penduduk miskin melalui Kartu Multiguna serta upaya yang dilakukan Dinas Kesehatan Kota Tangerang dan Puskesmas di Kecamatan Neglasari dalam mengatasi hambatan dalam pelaksanaan program tersebut. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dokumentasi dan instrumen penelitian. Analisis data dilakukan dengan tahapan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil evaluasi yang dilakukan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan program pelayanan kesehatan penduduk miskin melalui Kartu Multiguna pada Puskesmas di Kecamatan Neglasari Kota Tangerang masih belum optimal. Dalam pelaksanaan program Kartu Multiguna tersebut masih terdapat banyak hambatan yang ditemukan di lapangan. Hambatan yang masih dirasakan yaitu, ketepatan sasaran Kartu Multiguna, Sosialisasi Kartu Multiguna, ketepatan dalam pemanfaatan Kartu Multiguna, kurangnya pengetahuan masyarakat terhadap program Kartu Multiguna tersebut serta fasilitas pelayanan kesehatan masih ada yang belum memadai. Sebagai upaya dalam mengatasi hambatan-hambatan yang ditemukan di lapangan tersebut maka dilaksanakan validasi data secara proaktif, meningkatkan intensitas sosialisasi kartu Multiguna, meningkatkan pelayanan kesehatan bagi keluarga miskin mulai dari tingkat bidan, puskesmas dan rujukan rumah sakit serta dengan meningkatkan kualitas dan kuantitas fasilitas pelayanan kesehatan. vi Berdasarkan hasil penelitian, penulis menyarankan kepada Pemerintah Daerah Kota Tangerang untuk memperjelas kriteria keluarga miskin yang akan ditanggung oleh program Pelayanan Kesehatan melalui Kartu Multiguna, memperjelas sanksi kepada petugas yang melakukan kesalahan dalam validasi data, meningkatkan dan menginovasi Sosialisasi Kartu Multiguna, menyatukan pemikiran dan persepsi lintas sektor dan meningkatkan manajemen pelayanan Kartu Multiguna
Tidak tersedia versi lain