Tesis
Peran Servant Leadership Terhadap Kinerja Bawahan (Studi Kasus Kepemimpinan Kepala Pangkalan Penjagaan Laut Dan Pantai Kelas I Tanjung Priok Dalam Meningkatkan Kinerja ABK (Anak Buah Kapal)) Pada Pangkalan Penjagaan Laut Dan Pantai Kelas I Tg. Priok
Penulisan ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peran kepemimpinan Ka. Pangkalan PLP (Penjagaan Laut dan Pantai) Kelas I Tg. Priok dalam meningkatkan kinerja Anak Buah Kapal ( ABK) pada Kantor Pangkalan PLP Kelas I Tg. Priok,. Aspek yang diteliti dalam penelitian ini meliputi Kemampuan Mendengarkan, Kemampuanber-Empati, Kemampuan melayani, dan Kemampuan dalam perkembagan kompetensi ABK, dengan menggunakan metode penelitan deskriptif dengan pendekatan kuantitatif yang dikualitatifkan.
Dari Hasil penelitian menunjukkan bahwa Peran Kemimpinan Kepala Pangkalan PLP Kelas I Tg. Priok sebagai Pelayanan (Servant Leadership) masih banyak yang perlu dibenahi, sehingga antara ABK Kapal dengan Pimpinan bisa saling melengkapi dan bersinergi dalam kerangka melaksanakan tugas pokok dan fungsi Pangkalan PLP Kelas I Tg. Priok.
Bahwa dalam penelitian ini yaitu meliputi 4 (empat) aspek atara lain :
1. Bahwa pimpinan belum cukup mendengarkan bawahannya, tentang permasalahan yang dihadapi dilapangan seperti keluhan mengenai kondisi teknis kapal, SDM, maupun dalam pelaksanaan tugas operasi didaerah.
2. Bahwa pimpinan belum cukup berempati kepada ABK seperti pimpinan belum memahami kondisi fisik dan mental ABK ,sertabelum dapat merealisasikan perencanaan operasi kapal di daerah.
3. Masih terdapat kesulitan bagi pimpinan dalam memberikan pelayanan kepada ABK terutama mengenai masalah peningkatan SDM melalui jalur Diklat.
4. Bahwa pimpinan belum dapat memberikan gairah kerja kepada ABK dalam pelaksanaan pekerjaan dilapangan, seperti komitmen pimpinan dalam meningkatkan kompetensi ABK baik melalui sekolah-sekolah bidang kepelautan maupun Diklat Teknis.
Berdasarkan hasil peneliitian tersebut maka disarankan sebagai berikut :
1. Agar pimpinan lebih dapat mendengarkan keluhan ABK dalam rangka peningkatan SDM, Pelaksanaan Operasi kapal didaerah dapat dilaksanakan sesuai dengan rencana.
2. Agar pimpinan dapat memahami kelebihan dan kekurangan tentang kompetensiyang dimiliki ABK,serta harus dapat memahami kondisi ifisk dan mental.
3. Dalam rangka peningkatan personil agar pimpinan dapat bekerja sama dengan Badan Diklat Perhubungan untuk mengadakan Diklat/Sekolah bidang kepelautan.
4. Pimpinan dalam pelaksaan operasi Penegakan hukum di laut agar melakukan kerja samadengan instansi terkait (seperti TNI AL, Polisi, Bea Cukai).
Tidak tersedia versi lain