Tesis

Analisis Kinerja Pembekalan Materiil Pusat Tentara Nasional Indonesia Angkatan Udara Dengan Pendekatan Balanced Scorecard

---

Bekmatpus adalah gerbang logistik TNI Angkatan Udara, perlu diawaki oleh personil yang professional dan tersedianya sarana prasarana serta dilengkapinya sistem prosedur yang baik. Guna peningkatan pelaksanaan tugas Bekmatpus perlu pengukuran kinerja untuk dapat mengetahui tingkat kinerjanya. Penulis tertarik dengan penelitian ini karena sampai sekarang belum pernah ada penelitian tentang pengukuran kinerja di Bekmatpus baik dengan menggunakan Balanced Scorecard maupun metode yang lain.
Tujuan penelitian ini dilaksanakan adalah untuk mengetahui kinerja Bekmatpus dengan pendekatan Balance Scorecard baik ditinjau dari perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal serta pertumbuhan dan pembelajaran maupun ditinjau dari keseluruhan perspektif.
Penelitian dilakukan dengan mengambil data instrument yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya dengan 56 orang sebagai responden.
Hasil penelitian secara keseluruhan baik dari perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal maupun pertumbuhan dan pembelajaran memperoleh nilai 44 dan dikategorikan sangat baik. dengan rincian sebagai berikut, hasil pengukuran kinerja perspektif keuangan sebesar 99,9 persen memperoleh nilai 5 dengan kategori sangat baik. Hasil pengukuran Kinerja perspektif pelanggan sebesar 86,35 Persen memperoleh nilai 4,8 dengan kategori sangat baik. Kinerja proses bisnis internal sebesar 26,65 persen memperoleh nilai 4 dengan kategori baik. Kinerja pertumbuhan dan pembelajaran sebesar 33,26 persen memperoleh nilai 11 dengan kategori Baik.
Dengan penilaian tersebut disarankan agar Bekmatpus mempertahankan kinerjanya dan perspektif kinerja yang masih memperoleh nilai baik dan cukup baik perlu ditingkatkan. Oleh karena hasil penelitian ini nilainya sangat baik disarankan untuk penelitian selanjutnya dikembangkan dengan mempertimbangkan indikator indikator lain yang signifikan mempengaruhi kinerja Bekmatpus.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

005 TMSDA 2014

Penerbit

Jakarta : STIA LAN Jakarta., 2014

Deskripsi Fisik

146 Hlm, 10 Lamp

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

12.A.003

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Tesis 2014

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Agus Ismanto

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar