Tesis
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pencapaian Target Penyaluran Kredit Di Sentra Kredit Menengah Jakarta Petojo PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa yang mempengaruhi pencapaian target penyaluran kredit di Sentra Kredit Menengah Jakarta Petojo PT. Bank Negara Indonesia ( Persero) Tbk. Pada penelitian ini digunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan wawancara, obervasi dan studi kepustakaan. Wawancara dilakukan dengan beberapa key informan yang memang terkait langsung dengan pencapaian target penyaluran kredit di unit terkait. Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa latar belakang dan tingkat pendidikan yang dimiliki oleh pegawai sudah sesuai dengan pekerjaan dan mereka juga memiliki kesempatan untuk melanjutkan pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi. Keterampilan yang dimiliki belum dapat memenuhi kebutuhan organisasi secara maksimal khususnya dalam bidang pemasaran kredit. Kemampuan Pimpinan mempengaruhi dan memotivasi pegawai,kemampuan dalam mengambil resiko, pendelegasian wewenang , tanggung jawab atas pekerjaaandan kemampuan dalam mengambil keputusan sudah cukup baik walaupun tidak selalu dianggap tepat. Permasalahannya adalah masa kepemimpinan yang sangat pendek, yang membuat para pegawai terganggu terkait dengan masa adaptasi dengan Pemimpin yang baru. Kerjasama tim para pegawai belum dapat dikatakan baik, pekerjaan dilakukan secara individualistis yang menjadi indikasi kurangnya koordinasi dan komunikasi antara pegawai sebagai tim. Dalam hal ketentuan/ prosedur pemberian kredit sangat menekankan pada prinsip kehati-hatian dengan konsekuensi adalah proses pemberian kredit dianggap terlalu lama oleh nasabah. Sarana dan prasarana secara keseluruhan sudah baik hanya saja sarana transportasi yang dianggap tidak maksimal dalam mendukung mobilitas para tenaga pemasaran.
Tidak tersedia versi lain