Skripsi
Analisis Kinerja Pegawai Kelurahan Kuningan Barat Kecamatan Mampang Prapatan Kota Adminitrasi Jakarta Selatan
Kelurahan Kuningan Barat termasuk kedalam wilayah Kecamatan Mampang Prapatan Kota Administrasi Jakarta Selatan yang terletak dibagian paling utara wilayah Kecamatan Mampang Prapatan. Adapun tugas dan fungsinya yaitu melayani sekitar 5 lingkungan RW dan 48 lingkungan RT. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana Peningkatan Kinerja Pegawai Kelurahan Kuningan Barat Kecamatan Mampang Prapatan Kota Administrasi Jakarta Selatan dilihat dari faktor Kemampuan dan faktor Motivasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknis pengumpulan datanya menggunakan wawancara. Selanjutnya instrument penelitiannya adalah menggunakan pedoman wawancara.. Adapun temuan-temuan/hasil penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Faktor Kemampuan Aspek kemampuan dilihat dari kemampuan IQ pegawai dinilai cukup, karena faktor pendidikan sangat mempengaruhi tingginya IQ seseorang, dimana secara general mayoritas pegawai berpendidkan Sekolah Menengah Atas (SMA). Begitupula dari sisi pengetahuan pegawai dan pemahaman pegawai terhadap tugasnya sudah cukup baik, namun dari sisi keterampilan pegawai perlu ditingkatkan lagi, karena masih ada sebagian pegawai yang belum mahir dalam mengoperasionalkan komputer. iii 2. Faktor Motivasi Aspek motivasi baik kesiapan mental pribadi serta kesiapan fisik sudah cukup baik. Begitupula lingkungan dan situasi kerja sudah cukup nyaman dan kondusif sehingga kekompakan dan hubungan kerjasama dalam tim juga sudah cukup baik dan solid. pegawai juga sudah memiliki motivasi yang tinggi sehingga bisa menularkannya kepada rekan kerjanya. Kemudian mengenai target dan efektifitas pekerjaan sudah mampu dilaksanakan dengan baik, hal ini bisa dilihat dari pelayanan yang diberikan selama ini sudah cukup baik meskipun masih perlu terus ditingkatkan baik disiplin kehadiran, budaya kerja dan pola pikir pegawai juga harus berubah. Dari hasil temuan-temuan/hasil penelitian, penulis menyarankan : 1. Faktor Kemampuan Dari aspek pengetahuan dan keterampilan perlu lebih ditingkatkan baik melalui pendidikan formil maupun informal seperti Diklat atau kursus. 2. Faktor Motivasi Perlu adanya dorongan dan motivasi pimpinan kepada pegawai dalam meningkatkan prestasi kerja, serta lebih ditingkatkan lagi motivasi pegawai agar mampu meningkatkan kinerja organisasi secara keseluruhan.
Tidak tersedia versi lain