Tesis
Kinerja Pegawai Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Barat
Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif untuk meneliti kinerja pegawai Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Barat. Fokus penelitian ini adalah bagaimana kinerja pegawai Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Barat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis kinerja pegawai Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Barat dilihat dari aspek kompetensi, dukungan organisasi dan dukungan manajemen. Dimana dalam aspek-aspek tersebut diuraikan kembali menjadi sub aspek-sub aspek. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif kualitatif. Data yang dianalisis adalah hasil wawancara dengan Kasubag TU, Kepala Seksi Hubungan Hukum Pertanahan, Kepala Seksi Infrastruktur Pertanahan, Kepala Sub Seksi Infrastruktur Pertanahan, Kepala Sub Seksi Pendaftaran Hak, Kepala Sub Seksi Penetapan Hak, beberapa orang Staf dan telaah dokumen di Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Barat. Data yang terkumpul melalui alat rekam ditranskip dan dimasukan ke dalam matriks lalu diolah serta dianalisis datanya lalu disandingkan dengan prinsip triangulasi. Hasil penelitian mengenai kinerja pegawai Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Barat dilihat dari aspek kompetensi meliputi sub kemampuan, keterampilan kerja, dan motivasi kerja, secara umum telah dipengaruhi oleh ketiga sub aspek yang dimaksud, namun kinerja pegawai belum dapat dikatakan baik dan sesuai harapan, karena faktor niat dan mindset dari individu pegawai sendiri. Untuk kinerja pegawai Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Barat dilihat dari aspek dukungan organisasi meliputi sub aspek pengorganisasian serta sarana dan prasarana kerja secara umum baik pengorganisasian maupun sarana dan prasarana kerja yang ada memadai sedangkan terkait dengan pemberian reward dan punishment masih harus diperbaiki karena masih menggunakan kehadiran, padahal pegawai yang hadir ke kantor tepat waktu belum tentu berkinerja baik. Dan kinerja pegawai Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Barat dilihat dari aspek dukungan manajemen meliputi sub aspek kepemimpinan masih belum optimal terhadap pegawainya, koordinasi dilakukan baik intenal maupun eksternal, serta iklim kerja yang kondusif tercipta karena adanya kenyamanan dalam bekerja. Kesimpulan dari aspek kompetensi individu sudah cukup baik, namun perlu adanya pendidikan dan pelatihan. Aspek dukungan organisasi perlu perbaikan guna mendukung capaian kinerja pegawai dan aspek dukungan manajemen sudah cukup baik dengan adanya reward dan punishment.
Tidak tersedia versi lain