PERPUSTAKAAN POLITEKNIK STIA LAN JAKARTA
Online Public Access Catalogue (OPAC)
Beranda
Informasi
Berita
Bantuan
Pustakawan
Area Anggota
Pilih Bahasa :
Bahasa Arab
Bahasa Bengal
Bahasa Brazil Portugis
Bahasa Inggris
Bahasa Spanyol
Bahasa Jerman
Bahasa Indonesia
Bahasa Jepang
Bahasa Melayu
Bahasa Persia
Bahasa Rusia
Bahasa Thailand
Bahasa Turki
Bahasa Urdu
Pencarian berdasarkan :
SEMUA
Pengarang
Subjek
ISBN/ISSN
ATAU COBA
Pencarian Spesifik
Pencarian terakhir:
{{tmpObj[k].text}}
Ditapis dengan
Tahun Penerbitan
Ketersediaan
Tersedia di Rak
Lampiran
PDF
Audio
Video
Tipe Koleksi
Non Fiksi
Referensi
Fiksi
Skripsi
Tesis
Laporan Kajian/Penelitian
Disertasi
Terbitan Berseri
Lihat Lebih Banyak
Format Fisik Dokumen
Monograf/Buku
Tesis
Skripsi
Serial
Laporan Kajian/Penelitian
Disertasi
Kartografi
Video
Literatur kelabu
Sumber elektronik
Rekaman Suara
Lihat Lebih Banyak
Lokasi
Perpustakaan Politeknik STIA LAN Jakarta
Bahasa
Bilingual
English
Indonesia
Jepang
Lihat Lebih Banyak
Ditemukan
1828
dari pencarian Anda melalui kata kunci:
callnumber=6
Sort by
Paling relevan
Baru Ditambahkan
Perubahan Terakhir
Sering Dipinjam
Tahun Terbit [terbaru]
Tahun Terbit [terlama]
Urutkan dari Atas
Urutkan dari Bawah
Hal. Awal
Sebelumnya
156
157
158
159
160
Berikutnya
Hal. Akhir
Customer Service Dalam Bisnis Jasa Transportasi
Komentar
Penanda
Bagikan
Majid, Suharto Abdul
Edisi
-
ISBN/ISSN
978-979-769-277-3
Deskripsi Fisik
xxxii, 270 hlm. : 21 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 Maj c
Edisi
-
ISBN/ISSN
978-979-769-277-3
Deskripsi Fisik
xxxii, 270 hlm. : 21 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 Maj c
Ketersediaan
2
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Mengukur Kepuasan Pelanggan: Mengetahui Penyebab Ketidakpuasan, Menemukan Sol…
Komentar
Penanda
Bagikan
Gerson, Richard F.
Edisi
-
ISBN/ISSN
979-442-108-1
Deskripsi Fisik
xii, 123 hlm. : 21 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 Ger m
Edisi
-
ISBN/ISSN
979-442-108-1
Deskripsi Fisik
xii, 123 hlm. : 21 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 Ger m
Ketersediaan
2
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Manajemen Jasa
Komentar
Penanda
Bagikan
Tjiptono, Fandy
Edisi
Edisi 3
ISBN/ISSN
979-731-345-X, 979-7
Deskripsi Fisik
x, 175 hlm. : 23 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.81 Tji m
Edisi
Edisi 3
ISBN/ISSN
979-731-345-X, 979-7
Deskripsi Fisik
x, 175 hlm. : 23 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.81 Tji m
Ketersediaan
5
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Loyalitas Pelanggan Jasa: Studi Kasus Bagaimana Rumah Sakit Mengelola Loyalit…
Komentar
Penanda
Bagikan
Setiawan, Supriadi
Edisi
-
ISBN/ISSN
978-979-493-309-1
Deskripsi Fisik
xv, 109 hlm. : 21 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 Set l
Edisi
-
ISBN/ISSN
978-979-493-309-1
Deskripsi Fisik
xv, 109 hlm. : 21 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 Set l
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Prinsip-Prinsip Total Quality Service (TQS)
Komentar
Penanda
Bagikan
Tjiptono, Fandy
Edisi
-
ISBN/ISSN
979-763-090-0
Deskripsi Fisik
vii, 175 hlm. : 23 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 Tji P
Edisi
-
ISBN/ISSN
979-763-090-0
Deskripsi Fisik
vii, 175 hlm. : 23 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 Tji P
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Layanan Pelanggan: Cara Praktis, Murah dan Inspiratif Memuaskan Pelanggan Anda
Komentar
Penanda
Bagikan
Wood, Ivonne
Edisi
-
ISBN/ISSN
978-979-756-499
Deskripsi Fisik
ix, 122 hlm. : 23 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 Woo l
Edisi
-
ISBN/ISSN
978-979-756-499
Deskripsi Fisik
ix, 122 hlm. : 23 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 Woo l
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
F dan B Service Management: Untuk Sekolah Pariwisata dan Pengelola Restoran
Komentar
Penanda
Bagikan
Goodman, Raymond J.
Edisi
Ed. 2
ISBN/ISSN
979-688-312-0
Deskripsi Fisik
xviii; 328 hlm. : 25 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.81 Goo f
Edisi
Ed. 2
ISBN/ISSN
979-688-312-0
Deskripsi Fisik
xviii; 328 hlm. : 25 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.81 Goo f
Ketersediaan
3
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Selling is Dead: Maju Melampaui Peran dan Praktek Penjualan Tradisional untuk…
Komentar
Penanda
Bagikan
Miller, Marc T.
Jason M. Sinkovitz
Edisi
-
ISBN/ISSN
979-798-136-3
Deskripsi Fisik
vii, 431 hlm. : 23 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.81 Mil s
Edisi
-
ISBN/ISSN
979-798-136-3
Deskripsi Fisik
vii, 431 hlm. : 23 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.81 Mil s
Ketersediaan
5
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Service, Quality and Satisfaction
Komentar
Penanda
Bagikan
Tjiptono, Fandy
Chandra, Gregorius
Edisi
Ed.1
ISBN/ISSN
979-731-609-2
Deskripsi Fisik
290 hlm. : 28 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 Tji s
Edisi
Ed.1
ISBN/ISSN
979-731-609-2
Deskripsi Fisik
290 hlm. : 28 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 Tji s
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Service, Quality dan Satisfaction
Komentar
Penanda
Bagikan
Tjiptono, Fandy
Chandra, Gregorius
Edisi
Ed.3
ISBN/ISSN
978-979-29-2785-6
Deskripsi Fisik
503 hlm. ; 23 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 Tji s
Edisi
Ed.3
ISBN/ISSN
978-979-29-2785-6
Deskripsi Fisik
503 hlm. ; 23 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 Tji s
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Hal. Awal
Sebelumnya
156
157
158
159
160
Berikutnya
Hal. Akhir
Pilih subjek yang menarik bagi Anda
×
Karya Umum
Filsafat
Agama
Ilmu-ilmu Sosial
Bahasa
Ilmu-ilmu Murni
Ilmu-ilmu Terapan
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga
Kesusastraan
Geografi dan Sejarah
Pencarian Spesifik
×
Judul
Pengarang
Subjek
ISBN/ISSN
Tahun Terbit
Lokasi
Semua Lokasi
Perpustakaan Politeknik STIA LAN Jakarta
GMD
Semua GMD/Media
Disertasi
Kartografi
Laporan Kajian/Penelitian
Literatur kelabu
Monograf/Buku
Rekaman Suara
Serial
Skripsi
Sumber elektronik
Tesis
Video
Tipe Koleksi
Semua Koleksi
Disertasi
Fiksi
Laporan Kajian/Penelitian
Non Fiksi
Referensi
Skripsi
Terbitan Berseri
Tesis
Kemana ingin Anda bagikan?
×