Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas layanan perizinan daring Simpok Terintegrasi di Kota Depok dengan menggunakan dimensi eGovQual, yakni Efficiency, Trust, Reliability, dan Citizen Support. Sistem perizinan ini telah mengalami perkembangan sejak diperkenalkan pada tahun 2018 dan telah memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses layanan perizinan. Namun, meskipun DPMPT…
Rumusan permasalahan dalam penelitian ini bagaimana brand image, brand trust dan kualitas produk berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian, melalui keinginan boikot Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui brand image, brand trust dan kualitas produk berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian, melalui keinginan boikot (Studi pada international coffee brand di Wilay…
Kemajuan teknologi digital telah mengubah cara pelaku bisnis berinteraksi dengan pelanggan, termasuk dalam industri kopi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merencakan strategi pemasaran digital dengan penggunaan RACE Framework untuk Bagi Kopi Pos Pengumben. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dimana pengumpulan data dilakukan melalui wawanca…
BMD adalah barang yang dibeli/diperoleh atas beban APBD/berasal dari perolehan lainnya yang sah. Penghapusan BMD bertujuan untuk menghapus barang dari daftar barang pengelola barang, pengguna barang dan/atau kuasa pengguna barang setelah kegiatan pemindahtanganan BMD. Proses penerbitan keputusan penghapusan BMD dengan tindak lanjut penjualan memiliki alur yang panjang dan membutuhkan waktu yang…
Penelitian ini dilatarbelakangi dengan rendahnya pencapaian target aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) di Dinas kependudukan dan pencatatan sipil (Disdukcapil) Kota Tangerang, yang hanya mencapai 2,49% dari target yang telah ditetapkan sebesar 25% di tahun 2023. Proses pelayanan yang diajukan peneliti pada aplikasi IKD juga masih terbilang belum efektif, karena masih terdapat kendala …